Description du poste
Septeo recrute pour son Pôle Immobilier au sein de sa Business Unit Property Management un(e) Consultant(e) Fonctionnel(le) H/F en CDI, basé à Toulouse.
Votre quotidien :
Vous serez acteur(trice) de la satisfaction de nos clients et vous aurez pour missions un rôle de Consultant(e) Fonctionnel(le) dans le onboarding de nos clients sur notre solution logicielle :
* Paramétrer notre logiciel et accompagner nos clients professionnels de l’immobilier (gestionnaire, comptable copropriété ou gérance),
* Faire monter nos clients en compétence. Pour cela, vous animerez des sessions de formation axées sur l’utilisation des modules métier en gestion locative ou syndic, sur site client ou à distance,
* Partager votre expertise sur les modules du logiciel, dans le cadre du suivi de votre portefeuille.
* En tant que consultant(e) vous travaillerez en collaboration avec notre service R&D et notre service commercial, pour répondre au mieux au besoin utilisateur des professionnels de l’immobilier,
* Partenaire de nos clients, vous réaliserez un audit auprès d’eux afin de vous assurer de leur maîtrise concernant nos logiciels et vous vous assurerez que nos services correspondent à leur besoin.
* En véritable expert(e), vous traiterez les demandes d’assistance, afin de proposer des solutions dans une démarche de qualité,
* Des déplacements ponctuels peuvent être à prévoir
Qualifications
Et si c’était vous qui veniez nous rejoindre ?
Professionnel(le) de l’immobilier, vous avez plus de 5 ans d’expérience en comptabilité syndic de copropriété. Vous maitrisez les métiers liés à l’administration de biens. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques. Votre capacité à expliquer de manière claire et engageante avec une pédagogie inspirante a pu être démontrée.
Vous aimez la relation client. La curiosité, l’autonomie, l’écoute et l’esprit d’équipe seront des atouts pour votre réussite.
Informations supplémentaires
Rejoindre Septeo, c’est aussi :
* Grandir et s’épanouir grâce à un parcours de formation personnalisé, des opportunités de mobilité interne et la possibilité de s’auto-former via notre plateforme Udemy
* Vivre une aventure humaine, échanger et partager autour d’évènements thématisés (afterworks, sport, RSE, séminaires, etc.)
* Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et s’engage en faveur de l’égalité des chances, la diversité et l’inclusion
Un process de recrutement en 3 étapes :
1. Un premier échange téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement pour vous présenter le poste et ses missions, en savoir plus sur vous.
2. Un second entretien en visio avec un double objectif : vous présenter notre groupe et ses valeurs, mais aussi connaitre vos motivations et l'adéquation de votre projet professionnel avec le poste proposé.
3. Enfin un dernier entretien visio, sera l’occasion de rencontrer votre futur(e) Directrice Opérationnelle, faire un focus métier et valider l’ensemble de vos compétences.
Vous faites quoi lundi ?
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