Chargé(e) de clientèle h/f

Rejoignez FREE DOM NANCY en tant que Chargé(e) de clientèle H/F et donnez du sens à votre quotidien ! Vous souhaitez exercer un métier qui allie management, accompagnement humain et impact social fort ? Rejoignez une entreprise engagée, reconnue pour ses valeurs humaines, son esprit d’équipe et ses perspectives d’évolution ! CE QUE NOUS PROPOSONS : Contrat : CDI à temps plein Rémunération : entre 2048€ et 2167€ brut mensuel selon votre profil Prime sur objectif de 5% annuel Poste à pourvoir à Nancy MISSIONS : Développer et dynamiser le portefeuille client à travers des actions de prospection (téléphonique et terrain), identification de nouvelles opportunités, traitement des demandes entrantes Garantir un haut niveau de satisfaction client et assurer la fidélisation des partenaires existants Analyser les besoins des prospects afin de proposer des solutions et prestations adaptées Coordonner les prestations en veillant à leur qualité : gestion des plannings, organisation et supervision des interventions Piloter les recrutements et assurer un management de proximité des intervenants AVANTAGES : Véhicule de service à disposition Accès à "Zephyr et Moi" : une plateforme dédiée à votre bien-être et celui de vos proches (conseils vie pro/perso, santé, etc) Parcours d'intégration personnalisé et formation continue via notre Ecole Zephyr Mutuelle d’entreprise prise en charge à 50 % Évolution professionnelle assurée : mobilité interne, promotions, accompagnement RH Ambiance conviviale : événements régionaux, convention annuelle, esprit d’équipe fort Un soutien quotidien grâce à nos services RH, commerciaux, sociaux et opérationnel POURQUOI NOUS ? Parce que chez Free Dom, nous croyons que chaque collaborateur compte. Ensemble, nous construisons une entreprise où l’humain est au cœur de toutes les décisions, où chaque mission prend tout son sens. ET SI C'ETAIT VOUS ? Vous avez des compétences et expérience commerciale - idéalement dans les services à la personne, le goût du challenge, autonome et sens du service un vrai goût pour le contact humain et l’organisation ne vous fait pas peur ? Vous êtes peut-être la personne que nous attendons ! PROFIL : Formation Bac2 à Bac3 Justifier d’au moins 3 ans d’expérience dans une fonction similaire ou en lien avec le secteur Être à l’aise dans un rôle de terrain : vous travaillerez à la fois en agence et vous déplacerez ponctuellement au domicile des bénéficiaires Avoir une bonne capacité à coordonner, manager et piloter l’activité avec bienveillance et efficacité Permis B souhaité