Notre client, spécialisé dans la fabrication de tissus d’ameublement et mobilier haut de gamme, recherche un ADV Export. Directement rattaché(e) à la Responsable ADV, vous serez en charge des périmètres suivants pour l’ADV export : Amérique du Sud et distributeurs. Vous serez amené à travailler en équipe sur les zones suivantes lors de remplacements : Bassin méditerranéen, Europe centrale et est, Afrique, Scandinavie Vous serez en charge, des missions suivantes : D'effectuer toutes les tâches administratives liées à la gestion des commandes des clients avec saisie, envoi de confirmation de commande, gestion des retours commerciaux, réclamations et litiges, au suivi des expéditions et livraisons via notre ERP, Etre un véritable référent export du service commercial (incoterms, documents exports et procédures douanières), Participer à la formation des nouveaux collaborateurs sur la partie export, Etablir les documents exports avec la chambre de commerce (certificats d’origine…), Préparation des tableaux d’implantation pour les lancements des nouvelles collections, Retour et avoirs filiales / Analyse avec le contrôle de gestion, Préparer et diffuser des tarifs aux clients à l’export en collaboration avec la business analyst et le contrôle de gestion. Issu(e) d’une formation en commerce international, vous disposez minimum 5 ans d’expérience en tant que Coordinateur ADV Export, vous êtes à la fois orienté(e) service clients et en capacité de gérer des missions transverses. Force de proposition, curieux(se), dynamique, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la rigueur et votre organisation. Vous aimez travailler en équipe, vous vous adaptez aux aléas et entretenez un bon relationnel avec l’ensemble de vos interlocuteurs. Vous avez un excellent niveau d'anglais, la maîtrise d'une autre langue est appréciée. DEKRA Personnel France - Intérim & Recrutement Spécialisés, est filiale de DEKRA Arbeit. Déjà présent dans plus de 18 pays en Europe avec 140 bureaux, DEKRA Personnel France propose une approche souple et spécialisée sur l'intérim et le recrutement, grâce à un processus et des outils innovants. De nombreuses entreprises nous confient leurs recrutements. Pour chaque poste confié, nous rencontrons systématiquement nos clients et nous pouvons vous parler de l’entreprise, du poste, de l’environnement avant de présenter votre candidature. Nous attachons de l’importance à l’environnement dans lequel vous voulez évoluer.
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