Description entreprise :
Depuis plus de 50 ans, le groupe Caillard & Kaddour est un acteur majeur dans le secteur des Assurances en Nouvelle-Calédonie. Notre société est Agent Général du leader mondial ALLIANZ et propose un service de courtage. Avec près d'une cinquantaine de personnes, quatre agences sur le territoire calédonien, nos équipes sont plus proches de vous et vous conseillent au mieux pour tous vos besoins en matière d'assurances. Nos clients bénéficient de nos meilleurs conseils pour les risques du particulier (assurance habitation, automobile, plaisance, scolaires, garantie des accidents de la vie…) mais aussi pour tous risques concernant les assurances du Professionnel et de l'Entreprise. Nos fidèles clients peuvent également profiter de notre expertise en matière de couverture crédit, d'épargne, de retraite ou de prévoyance…
www.assurpac.nc
Description du poste :
Placé(e) sous l'autorité du Directeur, vous avez pour mission de diriger et développer le portefeuille "Professionnel et Entreprise" en pilotant une équipe de 5 collaborateurs, tout en garantissant l'excellence opérationnelle et la rentabilité du département.
ATTRIBUTIONS 1. Management et Animation d'Équipe • Manager, animer et former une équipe de 5 conseillers,• Organiser l'activité, veiller au bon dimensionnement du pôle et à la répartition de la charge de travail,• Accompagner la montée en compétences, participer à la gestion de carrière et aux entretiens annuels des collaborateurs,• Définir les objectifs individuels et collectifs.
2. Développement commercial et stratégie • Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale pour le segment PME/GE,• Prospecter et développer un portefeuille de clients entreprises,• Piloter la relation avec les grands comptes et les partenaires stratégiques,• Participer aux appels d'offres et négocier les contrats complexes.
3. Gestion technique et financière • Superviser la conformité et la qualité technique des dossiers,• Valider les propositions de garanties et les cotisations,• Contrôler la rentabilité du portefeuille,• Optimiser les processus de gestion et de suivi commercial.
4. Relation Client et Expertise • Garantir la qualité de service pour le portefeuille entreprise,• Intervenir sur les dossiers complexes et les sinistres majeurs,• Développer des solutions d'assurance sur mesure.
5. Pilotage et reporting • Analyser les indicateurs de performance et de rentabilité,• Établir les reportings direction et présenter les résultats,• Suivre le budget et les engagements de l'équipe.
Profil recherché :
Niveau Bac+4/5 en assurance, école de commerce ou équivalent,
Diplôme de l'enseignement supérieur en assurance (DEAR, CAA, etc.) apprécié,
Minimum 8 ans d'expérience en assurance entreprise, dont 3 ans en management,
Expérience avérée dans la gestion de portefeuille PME/GE,
Connaissance des enjeux spécifiques aux entreprises,
Expertise technique assurance des entreprises (multirisques, RC Pro, flotte automobile...),
Maîtrise de l'analyse financière et de la tarification,
Connaissance des outils de gestion de portefeuille,
Maîtrise des logiciels métiers et de la suite Office,
Fort esprit d'équipe, capacité à fédérer, à animer et à développer les compétences d'une équipe et en conduite du changement,
Sens de la négociation,
Excellente aisance relationnelle, sens de l'écoute, et capacité à communiquer avec aisance à l'oral et par écrit avec des interlocuteurs variés (clients, compagnies, équipes, direction),
Orientation client marquée, pour assurer satisfaction et fidélisation,
Capacité à analyser des situations complexes, à prendre du recul et à proposer des solutions stratégiques,
Sens de l'organisation, autonomie, pugnacité et grande rigueur dans le traitement des dossiers,
Résistance au stress et capacité de décision.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.