Administrateur systèmes et réseaux /support utilisateur h/f 92 asnières sur seine 92

RESPONSABILITÉS :

Support utilisateurs avancé
Assurer le support technique niveau 3 auprès des utilisateurs
Prise en charge des incidents par téléphone, mail et outil de ticketing
Diagnostic et résolution des incidents complexes
Administration poste de travail
Gestion et configuration des postes de travail Windows
Gestion des comptes et droits utilisateurs via Active Directory
Support sur les outils collaboratifs Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint)
Téléphonie et outils de communication
Support et configuration de la téléphonie IP
Assistance sur les outils de communication et de visioconférence

PROFIL RECHERCHÉ :

Bac+2 / Bac+3 en informatique
3 ans et + d'expérience en support utilisateurs N2/N3
Bonnes connaissances :
Windows / postes de travail
Active Directory
Microsoft 365
outils de ticketing
✔ Bon relationnel et sens du service utilisateur
Salaire : 38K à 40K annuel +partie variable
Poste basé à Asnières sur Seine 92
Poste en CDI