Nous recrutons un Technicien d'exploitation transport H/F
Vos missions
FINALITE DU POSTE :
Est responsable de planifier et d'organiser les commandes de transport pour son activité/planning dans le respect de la satisfaction client, de la règlementation et des directives fixées par l'entreprise.
1-GERER/ADMINISTRER
S'assure de la bonne gestion de son activité d'exploitation
Il gère les commandes des clients
Il saisie les commandes et/ou génère les contrats correspondants
Il élabore, optimise et tient à jour le planning
Il assure la bonne répartition du travail entre les conducteurs
Il recherche du frêt
Il vend du frêt
Il contrôle les éléments de Kms et poids chargés
Il valide les temps de service et les frais de route des conducteurs
Il s'assure de la bonne gestion des temps des conducteurs conformément aux dispositions légales.
Il met à disposition les véhicules à l'atelier pour la réalisation des contrôles règlementaires, entretien et maintenance.
Il enregistre les évènements (enregistrement et maîtrise, remontée d'information interne et externe).
2-SATISFAIRE LE CLIENT
Est le garant des bonnes relations entre l'agence et le client au quotidien
Il dialogue en permanence avec les clients
Il s'assure que les clients soient informés en temps réel de leurs opérations si besoin
Il gère à son niveau les mécontentements des clients et lui apporte les premières solutions
3-MANAGER
Assure directement le management de proximité des conducteurs de son activité conformément aux directives RH communiquées par l'entreprise
Il gère la présence/absence de ses conducteurs
Il s'assure de la bonne compréhension des consignes transmises à ses équipes
Il contrôle la réalisation de la mission en cours et en fin d'opération
Il contrôle (les temps de voyages, les frais de déplacement, itinéraires choisis, EPI, consommation téléphone conducteur, consommation gasoil...)
4-RESPECTER ET AMELIORER
Est responsable de la bonne application sur le terrain des règles QHSE fixées par l'entreprise
Il vérifie la conformité, entre l'offre et la commande
Il est attentif aux informations relatives aux comportements des conducteurs et remonte à sa hiérarchie les informations et événements QHSE significatifs attribuables aux conducteurs
Il informe immédiatement sa hiérarchie en cas de menace sûreté constatée ou supposée
Il limite la transmission des informations aux seules personnes concernées
Le poste :
Poste basé à THOUARE SUR LOIRE (44)
38 heures/semaine du Lundi au Vendredi (horaires à définir)
Statut Agent de Maîtrise
Rémunération brute annuelle sur 12 mois à définir selon profil et expérience
Tickets restaurant valeur faciale 10 euros - prise en charge 60 % employeur
Mutuelle 60 % prise en charge employeur
Prime annuelle selon résultat entreprise.
OUTILS :
- Outlook
- Pack Office Excel, Word, Powerpoint, etc..
- Outil d'exploitation TMS Métier
- Outil d'exploitation Informatique embarquée
Profil recherché
Expérience + de 2ans
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : Négociable selon profil
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