Reférent point information autonimie H/F - EC9654 SERVICE AUTONOMIE
La direction de solidarité et de l'autonomie met en œuvre la politique municipale de la solidarité et de l'autonomie en direction de la population Gennevilloise.
Composée de 3 services qui travaillent auprès des publics fragiles et précaires, elle anime avec son CCAS une action générale de prévention et de développement social d ... mmune en lien avec les partenaires institutionnels et associatifs.
VOTRE CONTRIBUTION AU SEIN DE NOTRE COLLECTIVITÉ
Sous la responsabilité du responsable du pôle, vous aurez en charge de :
- En mission principale, assurer l'accueil physique et téléphonique spécialisé/niveau 2 du pôle :
- Accueillir, évaluer, informer et orienter les usagers physiquement et par téléphone
- Identifier la demande, les situations urgentes et orienter vers le service compétent et/ou le bon interlocuteur
- Recevoir, vérifier, transmettre et aider à la complétude des formulaires ou dossiers administratifs
- Participer aux réunions et formations du département avec les autres référents Point Information Autonomie et instructeurs d'aides légales du territoire
- En mission secondaire, assurer le binôme du Référent des aides légales :
- Instruire et enregistrer les différents dossiers d'aides sociales légales en direction des séniors et des personnes porteuses d'un handicap
- Procéder au suivi des dossiers, à l'envoi et à l'enregistrement des décisions
- En polyvalence :
- Assurer le suivi et l'application de la réglementation de l'action sociale au sens large
- Participer à la mise en œuvre opérationnelle des autres missions confiées au pôle accueil et prévention
- Établir et transmettre les éléments statistiques à sa hiérarchie
- Participer à la conception et à la mise en œuvre du plan canicule
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