Gestionnaire adv h/f

Agence d'emploi indépendante installée à Anse (69), nous collaborons depuis plus de 10 ans avec des entreprises locales.

Nous écoutons avec attention votre projet, de manière à valider avec vous le poste qui vous conviendra. Nous vous accompagnons dans votre recherche et dans vos souhaits de formation.

L'entreprise que vous allez rejoindre est un acteur majeur du produit de traitement de l'eau, à destination d'une clientèle composée de professionnels et de collectivités.

En tant que Gestionnaire Administration des Ventes, vos missions incluront :

- Accueil téléphonique - Renfort
- Gestion de la relation clients (entreprises, grands comptes, grande distribution, collectivités,
PME) à travers différents canaux (téléphone, e-mail ou encore outils informatiques de type CRM
ou EDI) ;
- Gestion d'un secteur géographique en lien direct avec les commerciaux
- Développement commercial : la vente complémentaire de produits
- Enregistrement des commandes via ERP DIVALTO.
- Gestion des stocks et vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec
les usines et les différents sites de stockage de la marchandise ;
- Planification et suivi des livraisons en lien avec les transporteurs et/ou le service logistique.
- Création et suivi de la facturation ;
- Traitement et résolution des litiges liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des
quantités non respectées.
- Réaliser base articles (Code de nomenclature)