En tant que Consultant – Transformation & Go-To-Market, vous interviendrez à l’interface entre le client, les équipes internes (Produit, Customer Success) et la stratégie. Vous agirez comme pilote du changement, tout en structurant la démarche conseil et l’approche Go-To-Market.
1. Accompagner la transformation des clients
* Challenger les organisations en place et formaliser des plans d’optimisation
* Piloter la mise en œuvre de la solution SaaS en lien avec les parties prenantes métiers et IT
* Conduire des ateliers fonctionnels, des analyses d’impact, et suivre les KPIs de transformation
* Structurer des feuilles de route de déploiement avec une approche conseil
#TransformationOrganisationnelle #ConseilStratégique #PIM #PilotageProjet
2. Structurer l’approche conseil & Go-To-Market
* Définir et formaliser une méthode conseil réplicable
* Produire des playbooks, matrices, benchmarks sectoriels
* Travailler en lien avec le produit pour adapter la roadmap aux besoins clients
* Participer au packaging de nouvelles offres
#GoToMarket #MéthodologieConseil #StructurationOffre #StratégieProduit
🤝 3. Gérer un portefeuille clients grands comptes
* Être un interlocuteur référent auprès des directions métiers et digitales
* Valoriser l’impact business de la solution, qualifier de nouveaux cas d’usage
* Activer les leviers d’upsell, suivre les indicateurs de satisfaction client
* Apporter un retour structuré aux équipes internes
#CustomerSuccess #GrandsComptes #Upsell #ROI #TrustedAdvisor
PROFIL RECHERCHÉ
Formation
Bac+5 (école d’ingénieurs, école de commerce ou équivalent)
#FormationSupérieure #GrandeÉcole
🧠 Expérience
✅ Minimum 6 ans en :
* Conseil en organisation / transformation
* Customer Success dans un environnement SaaS complexe
* Gestion de projets tech ou fonctionnels en B2B
#ConseilDigital #SaaS #PilotageClient #B2BComplexe
️ Compétences clés
* Excellente capacité de formalisation et de restitution
* Posture de conseil affirmée auprès d’interlocuteurs de haut niveau
* Bonne compréhension des enjeux métiers et SI
* Goût pour l’innovation et la structuration
#Conseil #GestionDeProjet #AnalyseStratégique #CLevel
Environnement technique apprécié
* SaaS, PIM, DAM, BPM, ERP, MDM
* Architecture de données, flux d’intégration
* Transformation digitale & outils collaboratifs
#ArchitectureFonctionnelle #OutilsData #DigitalB2B
️ Langues
🇬🇧 Anglais professionnel requis (oral & écrit)
#AnglaisProfessionnel #LangueDeTravail
Scale-up tech B2B fondée en 2014, cette entreprise édite une plateforme SaaS innovante dédiée à la gestion et à l’échange de données produits entre industriels, fournisseurs et distributeurs.
Elle accompagne aujourd’hui des clients grands comptes dans le retail, la distribution spécialisée et l’e-commerce dans leur transformation digitale, en fiabilisant les processus liés à la data produit et en automatisant les échanges entre les écosystèmes.
25 collaborateurs, ADN agile
Forte culture du conseil, de l’impact et de l'autonomie
Ambition européenne à moyen terme
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