Qui sommes nous ?
Forte de plus de 30 ans d'expérience et de collaboration, Procheque Nord œuvre pour répondre aux besoins de nos clients avec un large choix de prestations alliant la technologie, l'innovation et l'expertise humaine !
Nos métiers sont :
* Le traitement de données
* Le contrôle de dossiers clients
* La préparation - tri - dématérialisation de documents et de chèques
* La gestion des demandes de retraite complémentaire, d'affiliation mutuelle, création de compte bancaire et liquidation des feuilles de soins...
Nous accompagnons nos partenaires dans leurs projets d'externalisation et de transformation digitale.
Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise de plus de 530 collaborateurs basés sur Villeneuve D'Ascq. Nous mettons en avant le capital humain dans sa globalité de ce fait, Procheque Nord est une entreprise handi accueillante où nous promouvons l'employabilité des personnes en situation de handicap.
Dans le cadre d'une prestation de services, nous recrutons un juriste - Gestionnaire en médiation assurance IARD
(automobile, habitation, responsabilité civile, dommages aux biens, pertes d'exploitation, construction, etc.)
Votre rôle : analyser les situations des assurés, sécuriser la vérification des garanties, rédiger des actes et courriers juridiques clairs et opposables.
Vous intervenez en interface entre assurés, intermédiaires, experts et équipes de gestion/sinistres afin de favoriser des résolutions rapides, équitables et conformes au Code des assurances et à la jurisprudence (notamment Cour de cassation).
Missions principales
* Médiation assurance IARD : prise en charge des dossiers sensibles/complexes, évaluation de la recevabilité, conduite d'échanges contradictoires, propositions d'accords amiables documentées et traçables.
* Analyse juridique : qualification des faits, étude des saisines, clauses d'exclusion/limitation, déclenchement de garantie prescription, subrogation, recours.
* Vérification des garanties : contrôle de l'opposabilité des clauses et de la conformité aux textes applicables (Code des assurances, RGPD), adéquation des garanties aux circonstances du sinistre.
* Rédaction : courriers de position motivés, émission des avis juridiques
* Veille juridique (législative, réglementaire et jurisprudentielle - notamment Cour de cassation)
Compétences attendues :
* Droit des assurances IARD (polices, garanties, exclusions, sinistres).
* Médiation de l'assurance
* Maîtrise du Code des assurances et lecture critique de la jurisprudence de la Cour de cassation.
* Rédaction juridique rigoureuse (argumentation, structure, clarté, opposabilité).
* Analyse factuelle et juridique, esprit de synthèse.
Formation : Master II en droit des assurances / droit privé avec spécialisation IARD (exigé).
Expérience : 2 ans minimum en compagnie d'assurance, mutuelle, cabinet d'avocats, protection juridique, médiation, organisme de règlement des litiges, ou service sinistres IARD.
Certification/formation en médiation fortement appréciée.
Français courant, excellente expression écrite
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