Description
En tant que chef de secteur non alimentaire, vous serez responsable de plusieurs rayons : bazar (permanent, saisonnier, technique), DPH, textile et boutique (livres, téléphonie, presse). Vous participerez à de nombreux événements importants tels que la rentrée des classes, les activités de plein air, ou les opérations beauté. Ce poste recouvre plusieurs fonctions :
1. Gestion
o Commander et gérer les stocks de marchandises ; veiller aux approvisionnements de vos rayons.
o Maîtriser l'informatique de gestion (outils de suivi des ventes, achats, marges et rentabilité).
o Fixer les prix de vente en accord avec la politique commerciale de l'entreprise.
o Connaître et appliquer les règles commerciales et réglementaires en vigueur.
o Préparer et participer aux inventaires périodiques.
2. Commerce
o Analyser les parts de marché et élaborer une stratégie commerciale en collaboration avec votre supérieur.
o Analyser la concurrence (relevés de prix, d'implantation).
o Définir le plan d'implantation des produits et des opérations commerciales.
o Contrôler la qualité et la quantité des produits dans vos rayons.
o Planifier, déléguer et contrôler le travail de votre équipe.
o Informer, conseiller et fidéliser la clientèle.
o Améliorer la relation client (accueil, gestion des réclamations, etc.).
o Participer aux opérations commerciales et à leur implantation.
3. Management
o Intégrer et former les nouveaux collaborateurs.
o Animer, fédérer et motiver votre équipe selon les objectifs fixés par la direction.
o Mettre en œuvre les améliorations dans les rayons.
o Évaluer les compétences professionnelles de vos collaborateurs.
o En tant que cadre, vous participerez également à la cellule de crise de l'entreprise.
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