Secrétaire (h/f)

Vous aimez le contact client, la polyvalence et le travail en équipe ?
Que vous veniez du commerce, de l'automobile ou de l'hôtellerie, ce poste est fait pour vous !

Le Cabinet Conseil Recrutement Manpower de Tours recrute pour son client, une concession automobile familiale, un(e) Secrétaire Service Après-Vente H/F.
Vos missions au quotidien :
-Accueillir physique des clients pour les renseigner, accompagner et orienter.
-Tenue du standard téléphonique
-Gérer les rendez-vous atelier via le logiciel MECAPLANING
-Encaisser les factures et tenir le brouillard de caisse
-Assurer le suivi administratif : courriers, archivage des Ordres de Réparation, planning de formation des tecniciens
-Travailler en binôme avec le responsable carrosserie pour le suivi des sinistres (relation avec les assurances, rédaction, suivi et relances de la facturation.)

Ce que nous recherchons :
-Une personne qui a une première expérience dans le commerce automobile ou dans un secteur orienté service client (hôtellerie, accueil, etc.)
-Vous avez une excellente présentation, le sens du service et de la discrétion
-Vous maîtrisez les outils bureautiques et du Pack Office
-Une organisation sans faille et une vraie capacité à gérer les priorités

Vos atouts :
-Sens de l'accueil et de l'écoute
-Rigueur et autonomie
- Esprit d'équipe et dynamisme
CDI avec un salaire fixe (2060/ mensuel) et un variable Les horaires : 8H à 12H et 14H à 18H soit 40H/Hebdomadaire.
Envie de rejoindre une équipe passionnée et de contribuer à la satisfaction client ?
Postulez dès maintenant et donnez un nouvel élan à votre carrière !