Notre magasin a ouvert le 2 Novembre 2023 son propre drive déporté et cherche un profil d'accompagner son développement commercial.Rattaché au directeur du magasin et au responsable du drive déporté, vos missions principales sont :Management de votre équipe : planification, formation, organisation, supervision et animation quotidienne ;Service client : suivi des prises de commandes, leur préparation, leur remise aux clients ; garantie de la qualité de l'accueil, de la relation client, de la gestion des litiges et plus largement de l'application procédures Groupement ;Gestion des chiffres : taux de rupture, tableaux de bord, chiffre d’affaires, marges, quotas, analyse de temps de préparation etc.Vous veillez également à la disponibilité des produits, contrôlez les taux de substitution ainsi que la cohérence de l’offre e-commerce.La liste des missions n’est pas exhaustive et peut être complétée en fonction de l’activité.Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience sur un poste de Manager de rayon ou d’Adjoint.Statut : Agent de Maîtrise niveau 5 pour 39h/semaine,Salaire : 2 200€ brut mensuel.
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