PREAMBULE :
La présente fiche de poste est un document évolutif qui s’adapte aux : – Besoins de continuité de service de l’établissement – Evolutions des missions en fonction du contexte organisationnel et technologique
MISSION PRINCIPALE :
Le Référent Applicatif DPI est l’expert fonctionnel de la solution de Dossier Patient Informatisé au sein de l’établissement. Il accompagne les utilisateurs des services de soins à la prise en main du DPI.
POSITIONNEMENT :
Rattachement hiérarchique : à la DIT Relations fonctionnelles : – Equipes soignantes et médicales – Chargés de mission DPI – Service informatique – Direction des soins – Editeur de la solution DPI – Autres services utilisateurs
ACTIVITES PRINCIPALES :
Formation et accompagnement : – Animation des formations utilisateurs – Rédaction des supports de formation et documentation – Accompagnement personnalisé des utilisateurs sur le terrain – Assistance fonctionnelle (sur site et à distance) – Sensibilisation aux enjeux de sécurité et confidentialité
Support et maintenance
– Gestion des demandes d’assistance (qualification, diagnostic, résolution) – Suivi des incidents avec l’éditeur – Tests des mises à jour – Coordination avec le service informatique pour les problématiques techniques – Maintenance de la documentation utilisateur
COMPETENCES REQUISES :
Expertise technique – Maîtrise fonctionnelle du DPI (Un transfert de compétences pourra être envisagé si nécessaire) – Appétence à l’utilisation des outils informatiques – Utilisation courante des outils bureautiques – Compréhension de l’environnement applicatif hospitalier
Compétences métier
– Formation initiale soignante (IDE, AS ou équivalent) – Expérience significative en établissement de santé – Connaissance des processus de soins et compréhension des enjeux métiers
Savoir être
– Compétence relationnelle et pédagogique – Capacité d’analyse et de synthèse – Rigueur et sens de l’organisation – Autonomie et esprit d’initiative – Adaptabilité et réactivité – Aptitude au travail en équipe
CONDITIONS D’EXERCICE
Temps de travail : Base 35h/semaine – Poste à % Horaires : En dehors des phases de déploiement : variables entre 8h et 18h du lundi au vendredi Phase de déploiement : horaires postés entre 6h et 23h, weekends compris Astreintes : Interventions possibles hors heures ouvrées lors des phases de déploiement Lieu : GHT du Douaisis – Déplacements fréquents au Centre hospitalier de Somain Exigences du poste : Mobilité : Déplacements réguliers entre les services du CH de Douai et du CH de Somain pour les formations et l’accompagnement terrain Port de charges : Port occasionnel de matériel pédagogique et informatique (ordinateurs portables, vidéoprojecteurs, claviers et souris) Postures de travail : Alternance entre position debout (animation de formations) et position assise (travail sur écran). Les formations peuvent nécessiter des périodes debout de 2 à 3 heures Environnement : Travail en milieu hospitalier nécessitant le respect des protocoles d’hygiène et de sécurité Aménagements possibles : L’établissement s’engage à étudier tout aménagement raisonnable du poste pour permettre l’accès à l’emploi aux personnes en situation de handicap, dans le respect des exigences essentielles de la mission.
CANDIDATURE
Profil requis : IDE ou profil soignant
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