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Responsable commercial - grand compte - paris h / f

Malakoff
KLS VIP
Responsable grands comptes
Publiée le Il y a 10 h
Description de l'offre

Gestion de projets grands comptes - Équipements de fauteuils pour lieux culturels Localisation : Paris et Île-de-France Type de contrat : CDI Disponibilité : Immédiate ou selon préavis

* Déplacements à prévoir sur la région parisienne + ponctuellement en France / en Europe Votre mission : Développement commercial, Gestion de projets complexes, Grand comptes Rattaché(e) à la Direction Générale et en étroite collaboration avec le site industriel, vous êtes le référent régional pour le développement et le pilotage de projets d'aménagement en fauteuils dans les cinémas, théâtres, auditoriums et autres ERP culturels. Vous prenez en charge l'ensemble du cycle de vie des projets, de la détection des opportunités jusqu'à la livraison finale, en assurant la satisfaction des clients et le respect des engagements. Vous participez à nouer des relations de confiance avec les grands comptes existants via un suivi relationnel structuré et une veille active sur les projets futurs du client. Vos responsabilités clés Développement commercial ciblé Identifier, prospecter et développer un portefeuille de clients grands comptes (réseaux de cinémas, institutions culturelles, collectivités, opérateurs privés). Nouer des relations de confiance avec les prescripteurs (architectes, AMO, programmistes, MOE). Analyser les besoins, réaliser les visites techniques et rédiger les cahiers des charges en lien avec les contraintes fonctionnelles et réglementaires. Représenter l'entreprise lors de salons, événements professionnels ou visites clients. Gestion de projet clé-en-main Piloter les projets de rénovation ou de création de salles, de l'avant-projet jusqu'à l'installation : Chiffrage, planning, définition des livrables, Coordination des équipes internes (BE, production, pose), Suivi du budget et des délais, Animation des réunions de chantier et interface client. Être garant(e) de la conformité aux normes ERP (sécurité incendie, PMR, accessibilité, etc.). Pilotage des grands comptes existants Assurer un suivi relationnel approfondi : mettre en place des revues récurrents (performance projet, satisfaction, objectifs stratégiques). Développer des plans d'action client Sens esthétique et accompagnement design Proposer des solutions d'aménagement sur mesure, en phase avec les enjeux esthétiques des lieux et leur image de marque. Accompagner les clients dans le choix des matériaux, coloris, configurations, en lien avec les architectes ou les scénographes.

Formation supérieure (Bac +2 à Bac +5) en BTP, architecture d'intérieur, design d'espace, conduite de travaux ou équivalent. Expérience de 5 ans minimum en gestion de projets techniques ou aménagement dans l'univers de l'ERP. Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle, de typologies et tailles variées, avec une forte autonomie. Appétence pour le secteur culturel, la mise en valeur des espaces, et le travail sur mesure. Excellentes qualités relationnelles, sens de l'écoute et du service client. Sensibilité avérée à la décoration intérieure, à l'ergonomie des espaces, au design produit. Anglais professionnel. Permis B indispensable.


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#J-18808-Ljbffr

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