Sous la responsabilité de la direction, vous serez recruté dans le cadre d'un contrat en alternance pour préparer le Diplôme d'Université - Conseiller en Formation (niveau 6).
Vos missions seront :
- Conseiller les clients dans le choix, l'élaboration, la mise en œuvre et le financement de leurs projets emploi / formation
- Conseiller, écouter et apporter des informations aux candidats sur les formations proposées (mise en œuvre, contenu, etc.) et les dispositifs en alternance (types de contrats, financement, rémunération, etc.)
- Assurer une veille active de la réglementation
- Recenser les besoins en recrutement des clients
- Rechercher des candidats
- Participer à des jobs dating
- Mener des entretiens de recrutement
- Mettre en œuvre des actions commerciales pour élargir le portefeuille clients / prospects et assurer la fidélisation des clients
- Représenter l'entreprise auprès des prescripteurs et des financeurs pour promouvoir l'offre de formation et de services
- Gérer un portefeuille de clients et garantir leur satisfaction
- Etablir une proposition commerciale adaptée au projet du client et conclure la vente.
- Proposer / Mener / participer à des actions commerciales : mailings, phonings, salons professionnels, journées portes ouvertes, présentations en entreprise, interventions chez les prescripteurs (Pôle emploi, Missions locales, etc.)
- Déployer les formations en alternance et ouvrir de nouvelles sessions
- Analyser la rentabilité des actions avant la mise en place
- Veiller au bon déroulement des prestations réalisées
- S'assurer de la qualité de la prestation, de la satisfaction de l'entreprise cliente et de l'amélioration continue du service rendu
- Piloter son activité et contribuer au bon fonctionnement de la structure
- Assurer une veille active du marché
- Assurer un reporting de vos activités dans le respect des objectifs qualitatifs et quantitatif
- Effectuer le suivi des apprenants (suivi alternance, bilan intermédiaire, bilan final, etc.)
- Suivre les dossiers
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