Réception d'appels entrants sur la ligne Service aux installateurs chauffagistes
Traitement de la demande sur dossiers ou orientation vers une autre entité
Prospection en appels sortants vers la cible de chauffagistes pour promouvoir les solutions gaz et gaz vert auprès de la filière.
(Répartition entrant : 20% / sortants : 80%).
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