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Stage - gestionnaire administration des ventes export h/f - ghi - 2026-9978

Malakoff
Stage
Hachette Livre
Gestionnaire administration des ventes
Publiée le 3 février
Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

Stage - Gestionnaire Administration des Ventes Export H/F

Missions

Au sein du service Administration des Ventes Export, vous serez pleinement intégré(e) dans la gestion de l’environnement export des ventes. Vous participerez à des missions concrètes, variées et responsabilisantes :

🔹 Avant-vente

1. Répondre aux demandes des clients export (tarifs, délais, conditions)
2. Élaborer des proforma en fonction des besoins sur notre outil CRM


🔹 Traitement des commandes

3. Réception et transfert des commandes (vérification des données clients, incoterms, transitaires…)
4. Coordination avec les équipes commerciales


🔹 Logistique & relation transporteurs

5. Suivi des expéditions avec les transitaires (délais, coûts, litige)
6. Coordination avec le centre logistique de préparation de commandes

🔹 Service après-vente

7. Gestion des litiges de livraison et des réclamations clients
8. Collaboration avec les délégués commerciaux export


🔹 Suivi administratif & coordination interne

9. Interface avec le Crédit Management (suivi des comptes clients, blocages…)
10. Support aux équipes promotion et marketing


Profil

• Étudiant(e) en Bac+3 à Bac+5, avec une spécialisation en commerce international
• Rigueur, curiosité, esprit d’équipe et envie d’apprendre
• Intérêt pour les relations clients, l’ADV et la logistique internationale
• À l’aise avec les outils digitaux (Outlook, Teams, SharePoint, suite Office, outils divers, IA, etc.)

Ce que nous offrons

11. Une expérience professionnalisante, concrète et polyvalente dans un environnement stimulant
12. Une équipe internationale, expérimentée et bienveillante, qui vous accompagnera dans votre montée en compétence
13. Indemnité > légale
14. Accès à des livres diffusés par le groupe (soit offert, soit à la bibliothèque interne, soit à un taux préférentiel)

Métier

Administratif / Assistanat

Type de contrat

Stage

Durée du contrat/stage (en mois)

6 mois

Début du contrat

01/03/2026

Localisation du poste

Localisation

France, Ile-de-France

Ville

malakoff

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