Account manager (h/f)

Votre mission
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation de profils experts, cadres et dirigeants, recherche pour l’un de ses clients un :
Account Manager Solutions Logicielles Logistiques (F/H)
Notre client est un acteur international de premier plan dans le domaine des solutions logistiques et intralogistiques. Il se distingue par ses innovations technologiques, notamment dans les logiciels de gestion d’entrepôt (WMS, WES, WCS).
Dans un contexte de croissance de son activité logicielle, il renforce son équipe commerciale et recrute un(e) Account Manager afin de développer et fidéliser un portefeuille de clients existants.

Vos missions

Rattaché(e) à la Direction Account Management de la business unit logicielle, vous êtes responsable de la gestion et du développement d’un portefeuille de clients actifs.

À ce titre, vous

• Gérez et animez un portefeuille de comptes B2B utilisateurs de solutions WMS
• Assurez un suivi régulier et proactif afin de garantir la satisfaction client et la bonne adoption des solutions
• Identifiez et développez des opportunités de ventes additionnelles (modules complémentaires, évolutions, services)
• Collaborez étroitement avec les équipes projets, techniques et support
• Contribuez à la fidélisation des clients et à la croissance du chiffre d’affaires
• Participez à l’amélioration continue des pratiques d’Account Management

Votre profil

• Formation supérieure (commerce, supply chain, informatique ou équivalent)
• Expérience de 2 à 5 ans minimum en gestion de comptes clients B2B
• Idéalement acquise dans un environnement logiciel (SaaS, ERP, WMS) ou logistique/supply chain
• Aisance relationnelle, sens du service client et capacité à gérer des interlocuteurs variés
• Bonne compréhension des enjeux opérationnels et techniques
• Autonomie, esprit d’analyse et orientation résultats
• Anglais professionnel requis

Ce que propose notre client

• Un groupe international solide et en forte croissance
• Des solutions technologiques innovantes au cœur de la logistique 4.0
• Des projets à forte valeur ajoutée chez des clients de renom
• Un environnement collaboratif et dynamique
• Une rémunération attractive (fixe + variable + avantages) selon profil
• Un véhicule de fonction

A propos de nous

LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World.
À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.