SKEEPERS est un groupe français qui révolutionne le monde de l’expérience client. Avec une forte ambition internationale, SKEEPERS aide les marques à générer de la valeur par et pour leurs clients.
Pour accompagner notre développement, nous sommes constamment à la recherche de nouveaux talents prêts à faire la différence !
Au sein de l'équipe ADV de 5 personnes et rattaché(e) au pôle Finance d’une dizaine de personnes, vous serez accompagné(e) par Sirichanh, Head of Sales Administration, qui vous formera et vous aidera dans vos missions quotidiennes.
En tant qu'alternant(e) en gestion et administration des ventes, vous participerez activement aux différentes facettes du processus de vente. Vous serez amené(e) à travailler en étroite collaboration avec nos équipes commerciales et administratives.
Vous aurez pour principales missions :
o Le suivi et le contrôle des abonnements clients sur notre CRM Salesforce.
o L'émission et le contrôle des factures.
o Répondre aux demandes Clients.
o La gestion de la base de données Clients.
o Le recouvrement et la gestion des litiges.
o Elaborer des rapports de performance.
o Etre force de proposition afin d'améliorer les procédures internes.
Requirements
Actuellement en cours de formation de niveau Bac+3 à Bac+5, vous êtes à la recherche d'une alternance dans l'administration des ventes :
* Vous maitrisez la suite office et notamment le logiciel Excel
* Vous êtes capable de communiquer en Anglais aussi bien à l'écrit qu'à l'oral
* Vous disposez d'une appétence pour le monde des start-ups et du digital (éditeur de logiciel SaaS)
* Dynamisme, rigueur, travail en équipe et enthousiasme sont des qualités qui vous qualifient au quotidien
Benefits
* La carte Swile
* Abonnement de transport (50%)
* Une équipe dynamique et bienveillante !
* Univers remote friendly
Envie de faire partie de l’aventure ? Envoie-nous ta candidature dès aujourd’hui !
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