Prêt(e) à mettre votre expertise de l’export et du management au service d’une entreprise ambitieuse ? Dans le cadre du développement de notre activité plateaux de tables, nous créons un poste stratégique de Responsable Export / Responsable ADV (F/H) pour accompagner et sécuriser notre développement à l’international. Vous serez rattaché hiérarchiquement à la Direction Commerciale et à la Direction Générale, et vos principales missions sont les suivantes : Développer et gérer le portefeuille clients internationaux: Assurer le maintien et la croissance des relations commerciales avec les clients existants et prospecter de nouveaux clients à l’international. Identifier de nouveaux marchés et des opportunités commerciales à l’export: Mener une veille de marché proactive, et proposer des stratégies d’entrée sur de nouvelles zones géographiques. Négocier les conditions commerciales: Conduire les négociations avec les clients internationaux, dans le respect des objectifs de rentabilité définis par l’entreprise. Élaborer et suivre les offres commerciales et contrats export: Préparer et assurer le suivi administratif et contractuel des propositions commerciales, de la négociation à la signature. Assurer le suivi du chiffre d’affaires, de la marge et des objectifs export: Analyser les résultats, établir des reportings réguliers auprès de la Direction, et recommander des actions correctives si nécessaire. Coordonner les opérations export: Gérer l’ensemble des opérations logistiques export (Incoterms, transport international, documentation douanière). Réaliser une veille réglementaire et commerciale sur les marchés internationaux: S’informer et informer l’entreprise des évolutions réglementaires, fiscales et douanières impactant l’export. Encadrer et organiser le service Administration des Ventes (ADV): Manager une équipe de 2 personnes, planifier et superviser les activités du service. Superviser le traitement des commandes export: Garantir la bonne exécution des commandes, du bon de commande à la livraison client. Suivre la facturation et les paiements clients internationaux: Contrôler la bonne émission des factures et le respect des délais de paiement, gérer les litiges éventuels. Mettre en place et suivre des indicateurs de performance (KPI): Définir, piloter et analyser les tableaux de bord pour mesurer l’efficacité commerciale et opérationnelle. Garantir la conformité documentaire et contractuelle: Veiller au respect des processus internes et des obligations contractuelles et réglementaires sur l’ensemble des opérations export. Vous serez en lien avec les services internes : logistique, finance et production afin d’optimiser la chaîne export. Et en externe, vous serez en lien avec les clients et prospects Poste cadre en CDI propose une rémunération à partir de 40K€ avec un pc, téléphone portable, d’une mutuelle avantageuse avec option famille, de la prévoyance et des avantages du CSE. Au-delà de votre Formation en commerce international ou équivalent Vous avec une solide expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire en commerce international et gestion export, Vous avez des compétences en management d’équipe Vous avez un niveau d’anglais B2 à C1, l’allemand serait un plus Vous maitrisez les Incoterms et procédures douanières Vos atouts pour ce poste : Autonomie, Sens de l’organisation Capacités de négociation WERZALIT est une marque Allemande centenaire d’envergure internationale, et leader européen dans la fabrication d’éléments en bois moulé. Avec 3 usines en Europe et près de 500 collaborateurs, WERZALIT propose dans le monde entier des produits et matériaux dérivés du bois. WERZALIT conçoit, fabrique et distribue des plateaux de table pour les cafés, hôtels et restaurants (CHR), des pièces industrielles en bois moulé, ainsi que des matériaux de construction haut de gamme en bois composite de haute qualité (bardage, appuis de fenêtre, balcons, revêtements de terrasse). Dans le cadre du développement de son activité plateaux de tables, WERZALIT vous propose une opportunité unique de prendre la responsabilité du marché Export et du Service Administration des ventes, qui est un marché stratégique pour le groupe. Rejoignez-nous !
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