Conseiller après-vente automobile h/f

Depuis 2003, notre entreprise met le savoir-faire français de ses 450 collaborateurs au service des acteurs clés des industries aéronautique, spatiale et de la défense terrestre. Nous accompagnons ces derniers en France et à l'international pour relever les défis complexes liés à l'ingénierie, la formation et la digitalisation.
Nous sommes fiers de notre participation à certaines des plus grandes innovations de ces secteurs ces dernières années, telles que le Mirage 2000, le Rafale, les programmes Ariane et le Griffon. Nous avons contribué à ces réalisations grâce à notre détermination à apporter des solutions de qualité et innovante à nos clients.
Notre ambition est de continuer à soutenir ces leaders dans leurs défis technologiques et environnementaux actuels et futurs, tout en défendant des valeurs humaines fondamentales et une vision du monde éthique et responsable.
Avantages :
* RTT
* Tickets restaurants
* Mutuelle
* Intéressement Dans le cadre du renforcement du dispositif de gestion technique d'une grande entreprise spécialisée dans la location et la gestion de flottes automobiles, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Automobile H/F pour assurer la validation technique et la délivrance des accords de maintenance et de pneumatiques auprès des réseaux de réparateurs partenaires.

Rejoignez l'aventure NOVAE et participez à la performance d'un leader européen de la mobilité d'entreprise !

VOS MISSIONS :

* Délivrer les accords techniques auprès des réparateurs après vérification de la conformité : prestation souscrite, respect du plan constructeur et tarif fournisseur appliqué.
* Valider les demandes d'intervention via le système d'information interne et/ou les plateformes web dédiées (ATORIS, EPICS).
* Traiter les demandes d'entretien courant et de pneumatiques (véhicules particuliers et utilitaires).
* Contrôler les plans d'entretien et s'assurer du respect des préconisations constructeur.
* Collaborer étroitement avec les réseaux de réparateurs et partenaires techniques.
* Contribuer à la qualité de service et à la fluidité du traitement des demandes dans un environnement technique en évolution (véhicules électriques notamment).