Vos missions seront les suivantes :
* Former et informer les clients sur les produits de l’entreprise, et les accompagner dans leur prise en main.
* Planifier et organiser les interventions chez les clients.
* Assurer le suivi technique des produits et de leur évolution auprès des clients.
* Analyser les problèmes techniques rencontrés.
* Déterminer des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes des clients.
* Gérer les éventuels litiges techniques ou fonctionnels.
* Élaborer des dossiers de reporting dans une démarche d’amélioration continue.
Un véhicule de fonction sera mis à disposition pour les déplacements professionnels.
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