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✨ IntraNeo-RH recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) d'Exploitation afin d'accompagner le développement d'une société en pleine croissance dans le secteur de la propreté et des services. Votre mission Véritable relais entre le terrain, les équipes, les clients et la direction, vous assurez le bon fonctionnement des prestations et participez activement à la satisfaction client. ️ Vos missions principales Exploitation & Terrain - Gestion des imprévus et des remplacements - Suivi des interventions et soutien au planning - Contrôles qualité sur site - Vérification du respect des consignes et méthodes - Participation aux démarrages de nouveaux chantiers - Gestion des remontées terrain (photos, besoins, incidents…) Qualité & Organisation - Mise à jour des suivis d'exploitation - Participation à l'amélioration des process - Gestion des stocks et anticipation des besoins - Suivi des réclamations clients - Mise en place d'actions correctives Relation Client - Réalisation de points réguliers avec les clients - Gestion des demandes courantes - Communication professionnelle et rassurante - Transmission des informations importantes à la direction Communication & Développement - Participation à la communication de l'entreprise - Animation des réseaux professionnels - Création de contenus terrain (avant/après, équipes, qualité…) - Participation à des événements réseau / business - Détection d'opportunités commerciales simples Ce que propose notre client ✨ Un environnement de travail humain et bienveillant Une montée en compétences accompagnée Un poste polyvalent entre terrain et bureau Une société en structuration avec de belles perspectives d'évolution