Agent administratif et d'accueil h/f

Rejoignez Coallia et participez à la mission d'utilité sociale de l'Association au service des plus vulnérables de notre société.

Chaque jour depuis 1962, nos interventions font la fierté des 5 000 professionnels qui oeuvrent dans sept champs d'activité auprès de 100 000 personnes : Asile et intégration, Logement accompagné, Mise à l'abri, Urgence et insertion, Grand âge et autonomie, Handicaps et inclusion, Protection de l'enfance et Accompagnement social.

La diversité de plus de 900 dispositifs (établissements et services) fait de l'Association un opérateur majeur des projets sociaux de l'État et des collectivités territoriales en France métropolitaine et en Outre-mer.

La fraternité, l'hospitalité et la proximité sont les valeurs qui nous animent et le nom Coallia exprime notre approche collective de l'action.

Sous la responsabilité de votre manager, vous serez plus particulièrement sur des missions telles que :

- Assurer l'accueil téléphonique ;
- prise de rendez-vous avec les services de l'état;
- la domiciliation administrative des usagers;
- la gestion et la distribution du courrier des usagers;
- la mise à jour des outils et le suivi statistique;
- l'interface avec les travailleurs sociaux


Avantages :
- 7 semaines de congés payés
- Compte Epargne Temps (CET)
- Télétravail (selon éligibilité)
- Avantages proposés par le CSE

Titulaire d'un diplôme au moins de niveau IV ou idéalement un BTS (action sociale, économie sociale et familiale, BTS SP3S) vous justifiez dans l'idéal d'une première expérience réussie dans "la domiciliation" et ou "la demande d'asile".

Vous maîtrisez l'anglais et une seconde langue (arabe, russe…) serait un atout indéniable

Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, vous êtes en capacité de gérer l'accueil des personnes étrangères ne parlant pas le français. Le travail en équipe, l'autonomie et la rigueur sont également vos points forts.