Vous nous rejoignez comme consultant(e) et hop c’est parti. On ne vous laisse pas au bureau, vous accompagnez les équipes Citwell chez un ou plusieurs clients, vous participez pleinement aux missions, et vous apprenez notre métier. Vous contribuez au développement de la notoriété de Citwell (construction des offres, rédactions d’articles…) et pourriez participer à la digitalisation de nos outils et méthodes. Vous assurez le suivi, la coordination et la gestion des projets liés à la Supply Chain de nos clients et aux systèmes ERP pour optimiser les processus et améliorer la performance opérationnelle de l’entreprise. Vous encadrez une ou plusieurs équipes de consultants, dans des missions diverses de transformation ERP. Cadrage : Alignement des directions générales de l’entreprise sur la stratégie ERP Aide au choix : Assistance à la sélection d’éditeurs / intégrateurs Conception : Assistance à la définition des processus cible de l’entreprise Recette : Assistance à la construction et exécution du plan de recette Assistance à la bascule Plus en détails, vos responsabilités seront : Analyse des besoins et spécifications Identifier les besoins en matière de gestion de la Supply Chain et de l’ERP Collecter et analyser les besoins des utilisateurs et des différentes parties prenantes Définition des objectifs du projet : Définir les objectifs du projet en collaboration avec les clients et les équipes internes Sélection et implémentation des solutions ERP Participer à la sélection des solutions ERP en fonction des besoins identifiés Tests et validation des solutions livrées Optimisation des processus : Réviser les processus actuels de la Supply Chain et les adapter aux nouvelles solutions ERP Formation et Support Utilisateurs Former les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités de l’ERP et aux processus optimisés Fournir un support continu aux utilisateurs pour résoudre les problèmes et optimiser leur utilisation du système Reporting et Communication Assurer une communication transparente et efficace tout au long du projet Vous pourrez vous appuyer sur nos démarches, méthodologies et outils (référentiel IMCM, serious games, et les classiques de la Supply Chain) Vous participez au développement commercial : identification du besoin chez les clients, rédaction en autonomie de la proposition commerciale, avant-vente, participation à la qualification et aux soutenances. Vous êtes le porteur d’une offre sectorielle et/ou de métier et animez la dynamique de développement de cette offre en interne (évolutions, formations) et en externe (prospection, communication). Le poste est basé dans l’un de nos bureaux français, à Paris, Lyon, Nantes ou Lille, avec des déplacements en France estimés à 30% du temps dans une première étape. En fonction des missions, des déplacements à l’étranger sont à prévoir. Votre rémunération sera composée d’un fixe défini selon votre expérience et de primes versées au long de l’année en fonction de la réalisation d’objectifs qualitatifs.
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