Conseiller service a l'usager - cergy h/f

Description du poste

Sous l'autorité d'un manager accueil, vous : • Assurez l'accueil physique de premier niveau et analyser les différentes demandes au sein d'une équipe de conseillers de l'accueil d'un de nos trois sites, • Assurez un rôle de conseil et d'orientation aux allocataires pour faciliter l'accès à l'ensemble de leurs droits et/ou services sociaux, • Réalisez les mises à jour administratives du dossier en veillant à la qualité des informations transmises, • Êtes garant de la promotion de l'offre de service de la CAF 95, • Êtes mobilisé sur des traitements de back-office de 1er niveau : mails et réclamations allocataires, gestion des non identifiés... • Concourez au renforcement d'une relation de service proactive et attentionnée à travers la prise en charge de RDV de niveau 1, d'appels sortants...

Profil recherché

Vos compétences

Savoirs : • Connaissance de la législation, des offres de services de la branche et des outils dématérialisés qui y sont liés, • Maîtrise les techniques de la relation client, • Capacité à s'inscrire dans la démarche qualité, • Maîtrise des outils bureautiques. Savoirs faire : • Capacité d'écoute, d'analyse et de reformulation des demandes, • Capacité à diriger un entretien limité dans le temps, • Maîtrise du secret professionnel. Savoirs faire relationnels : • Esprit d'équipe, • Autonomie, • Qualités organisationnelles,

Informations complémentaires

Le dispositif de sélection se fera à partir d'épreuves écrites. Les candidats qui obtiendront la moyenne seront reçus en entretien. Les candidats intéressés devront adresser une lettre de motivation accompagnée d'un curriculum vitae, au plus tard le 30/07/.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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Légende des icônes des offres

1. Type de contrat
2. Localisation
3. Rémunération
4. Niveau
5. Publié depuis
6. Limite de candidature
7. Référence
8. Type de contrat CDI
9. Localisation Paris
10. Niveau NIVEAU 4A
11. Publié aujourd'hui
12. Limite de candidature le 06/08/
13. Référence NVHADD
14. Type de contrat CDD
15. Localisation PARIS 19ème
16. Rémunération 1 € par mois
17. Niveau NIVEAU 3
18. Publié aujourd'hui
19. Limite de candidature le 06/08/
20. Référence NVHADD
21. Type de contrat CDI
22. Localisation Créteil
23. Rémunération 26 € par an
24. Niveau NIVEAU 3
25. Publié aujourd'hui
26. Limite de candidature le 06/08/
27. Référence NVHADD
28. Type de contrat CDD
29. Localisation Créteil
30. Rémunération 26 € par an
31. Niveau NIVEAU 3
32. Publié aujourd'hui
33. Limite de candidature le 06/08/
34. Référence NVHADD
35. Type de contrat CDI
36. Localisation Créteil
37. Rémunération 26 € par an
38. Niveau NIVEAU 3
39. Publié aujourd'hui
40. Limite de candidature le 06/08/
41. Référence NVHADD
42. Type de contrat Contrat de professionnalisation
43. Localisation Rosny
44. Rémunération 1 € par mois
45. Niveau NIVEAU 3
46. Publié depuis 1 jour
47. Limite de candidature le 05/08/
48. Référence NVHADD
49. Type de contrat CDD
50. Localisation Nanterre
51. Niveau NIVEAU 3
52. Publié depuis 1 jour
53. Limite de candidature le 05/08/
54. Référence NVHADD
55. Type de contrat CDD
56. Localisation PARIS
57. Niveau NIVEAU 3
58. Publié depuis 1 jour
59. Limite de candidature le 30/07/
60. Référence NVHADD
61. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
62. Localisation Nanterre
63. Niveau NIVEAU 3
64. Publié depuis 1 jour
65. Limite de candidature le 05/08/
66. Référence NVHADD
67. Type de contrat CDI
68. Localisation PARIS
69. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
70. Niveau NIVEAU 3
71. Publié depuis 1 jour
72. Limite de candidature le 05/08/
73. Référence NVHADD
74. Type de contrat CDI
75. Localisation PARIS
76. Niveau NIVEAU 3
77. Publié depuis 5 jours
78. Limite de candidature le 11/08/
79. Référence NVHADD
80. Type de contrat CDD
81. Localisation Paris
82. Niveau NIVEAU 3
83. Publié depuis 5 jours
84. Limite de candidature le 01/08/
85. Référence NVHADD
86. Type de contrat CDI
87. Localisation CERGY/ARGENTEUIL/SARCELLES
88. Niveau NIVEAU 4A
89. Publié depuis 5 jours
90. Limite de candidature le 01/08/
91. Référence NVHADD
92. Type de contrat CDD
93. Localisation Champs-sur-Marne
94. Rémunération 1 € par mois
95. Niveau NIVEAU 3
96. Publié depuis 6 jours
97. Limite de candidature le 31/07/
98. Référence NVHADD
99. Type de contrat CDI
100. Localisation Nanterre
101. Rémunération 1 € par mois
102. Niveau NIVEAU 3
103. Publié depuis 6 jours
104. Limite de candidature le 31/07/
105. Référence NVHADD
106. Type de contrat CDI
107. Localisation Montreuil
108. Rémunération 3 € par mois
109. Niveau NIVEAU 9
110. Publié depuis 6 jours
111. Limite de candidature le 31/07/
112. Référence NVHADD
113. Type de contrat CDD
114. Rémunération 28 € par an
115. Niveau NIVEAU 4A
116. Publié depuis 6 jours
117. Limite de candidature le 31/07/
118. Référence NVHADD
119. Type de contrat CDI
120. Localisation Provins
121. Rémunération 34 € par an
122. Niveau NIVEAU 5C
123. Publié depuis 6 jours
124. Limite de candidature le 23/07/
125. Référence NVHADD
126. Type de contrat CDI
127. Localisation Coulommiers
128. Rémunération 34 € par an
129. Niveau NIVEAU 5C
130. Publié depuis 6 jours
131. Limite de candidature le 23/07/
132. Référence NVHADD
133. Type de contrat CDI
134. Localisation Paris
135. Niveau NIVEAU 4A
136. Publié depuis 6 jours
137. Limite de candidature le 31/07/
138. Référence NVHADD
139. Type de contrat CDI
140. Localisation CRETEIL
141. Rémunération 26 € par an
142. Niveau NIVEAU 3
143. Publié depuis 6 jours
144. Limite de candidature le 30/09/
145. Référence NVHADD
146. Type de contrat CDI
147. Localisation CRETEIL
148. Rémunération 28 € par an
149. Niveau NIVEAU 4A
150. Publié depuis 6 jours
151. Limite de candidature le 30/09/
152. Référence NVHADD
153. Type de contrat Contrat de professionnalisation
154. Localisation Paris
155. Niveau NIVEAU 3
156. Publié depuis 6 jours
157. Limite de candidature le 24/07/
158. Référence NVHADD
159. Type de contrat CDD
160. Localisation Créteil
161. Rémunération 26 € par an
162. Niveau NIVEAU 3
163. Publié depuis 7 jours
164. Limite de candidature le 30/07/
165. Référence NVHADD
166. Type de contrat CDI
167. Localisation PARIS
168. Rémunération 26 € par an
169. Niveau NIVEAU 3
170. Publié depuis 7 jours
171. Limite de candidature le 15/08/
172. Référence NVHADD
173. Type de contrat CDI
174. Localisation PARIS
175. Niveau NIVEAU 3
176. Publié depuis 7 jours
177. Limite de candidature le 15/08/
178. Référence NVHADD
179. Type de contrat CDD
180. Localisation LE RAINCY
181. Rémunération 1 € par mois
182. Niveau NIVEAU 3
183. Publié depuis 7 jours
184. Limite de candidature le 30/07/
185. Référence NVHADD
186. Type de contrat CDD
187. Localisation Etampes
188. Rémunération 1 € par mois
189. Niveau NIVEAU 3
190. Publié depuis 7 jours
191. Limite de candidature le 30/08/
192. Référence NVHADD
193. Type de contrat CDD
194. Localisation EVRY
195. Rémunération 1 € par mois
196. Niveau NIVEAU 3
197. Publié depuis 7 jours
198. Limite de candidature le 30/08/
199. Référence NVHADD
200. Type de contrat CDI
201. Localisation Guyancourt
202. Rémunération 26 € par an
203. Publié depuis 7 jours
204. Limite de candidature le 30/07/
205. Référence NVHADD
206. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
207. Localisation RUBELLES
208. Niveau NIVEAU 3
209. Publié depuis 7 jours
210. Limite de candidature le 23/07/
211. Référence NVHADD
212. Type de contrat CDI
213. Localisation PARIS 19ème
214. Rémunération 1 € par mois
215. Niveau NIVEAU 3
216. Publié depuis 1 semaine
217. Limite de candidature le 29/07/
218. Référence NVHADD
219. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
220. Localisation PARIS
221. Niveau NIVEAU 4B
222. Publié depuis 1 semaine
223. Limite de candidature le 08/08/
224. Référence NVHADD
225. Type de contrat CDD
226. Localisation nanterre
227. Niveau NIVEAU 3
228. Publié depuis 1 semaine
229. Limite de candidature le 29/07/
230. Référence NVHADD
231. Type de contrat CDD
232. Localisation Boulogne, Bagneux, Nanterre
233. Niveau NIVEAU 3
234. Publié depuis 1 semaine
235. Limite de candidature le 29/07/
236. Référence NVHADD
237. Type de contrat CDI
238. Localisation PARIS
239. Rémunération 26 € par an
240. Niveau NIVEAU 3
241. Publié depuis 1 semaine
242. Limite de candidature le 08/08/
243. Référence NVHADD
244. Type de contrat CDI
245. Localisation Versailles
246. Rémunération 1 € par mois
247. Niveau NIVEAU 3
248. Publié depuis 1 semaine
249. Limite de candidature le 29/07/
250. Référence NVHADD
251. Type de contrat CDD
252. Localisation nanterre
253. Niveau NIVEAU 3
254. Publié depuis 1 semaine
255. Limite de candidature le 08/08/
256. Référence NVHADD
257. Type de contrat Contrat de professionnalisation
258. Localisation Seine-Saint-Denis
259. Rémunération 1 € par mois
260. Niveau NIVEAU 3
261. Publié depuis 1 semaine
262. Limite de candidature le 08/08/
263. Référence NVHADD
264. Type de contrat CDI
265. Localisation Paris
266. Niveau NIVEAU 4A
267. Publié depuis 1 semaine
268. Limite de candidature le 28/07/
269. Référence NVHADD
270. Type de contrat Contrat de professionnalisation
271. Localisation CERGY
272. Rémunération 25 € par an
273. Niveau NIVEAU 3
274. Publié depuis 1 semaine
275. Limite de candidature le 28/07/
276. Référence NVHADD
277. Type de contrat CDD
278. Localisation Versailles
279. Rémunération 1 € par an
280. Niveau NIVEAU 3
281. Publié depuis 1 semaine
282. Limite de candidature le 30/07/
283. Référence NVHADD
284. Type de contrat CDD
285. Localisation PARIS
286. Niveau NIVEAU 3
287. Publié depuis 1 semaine
288. Limite de candidature le 01/08/
289. Référence NVHADD
290. Type de contrat CDI
291. Localisation Montrouge
292. Niveau NIVEAU 4B
293. Publié depuis 1 semaine
294. Limite de candidature le 08/08/
295. Référence NVHADD
296. Type de contrat CDI
297. Localisation Versailles ou Mantes la Jolie
298. Rémunération de 2 € à 2 € par mois
299. Niveau NIVEAU 4B
300. Publié depuis 1 semaine
301. Limite de candidature le 18/08/
302. Référence NVHADD
303. Type de contrat CDI
304. Localisation Versailles ou Mantes la Jolie
305. Rémunération de 1 € à 2 € par mois
306. Niveau NIVEAU 3
307. Publié depuis 1 semaine
308. Limite de candidature le 18/08/
309. Référence NVHADD
310. Type de contrat CDI
311. Localisation Versailles ou Mantes la Jolie
312. Niveau NIVEAU 3
313. Publié depuis 1 semaine
314. Limite de candidature le 18/08/
315. Référence NVHADD
316. Type de contrat CDI
317. Localisation Versailles et Mantes la Jolie
318. Rémunération 26 € par an
319. Niveau NIVEAU 3
320. Publié depuis 1 semaine
321. Limite de candidature le 20/08/
322. Référence NVHADD
323. Type de contrat CDD
324. Localisation Rosny sous bois
325. Rémunération 1 € par mois
326. Niveau NIVEAU 3
327. Publié depuis 1 semaine
328. Limite de candidature le 04/08/
329. Référence NVHADD
330. Type de contrat CDD
331. Localisation NANTERRE
332. Niveau NIVEAU 3
333. Publié depuis 1 semaine
334. Limite de candidature le 25/07/
335. Référence NVHADD
336. Type de contrat CDD
337. Localisation poissy
338. Rémunération 1 € par mois
339. Niveau NIVEAU 3
340. Publié depuis 1 semaine
341. Limite de candidature le 28/07/
342. Référence NVHADD
343. Type de contrat CDI
344. Localisation CERGY
345. Niveau NIVEAU 3
346. Publié depuis 1 semaine
347. Limite de candidature le 24/07/
348. Référence NVHADD
349. Type de contrat CDI
350. Localisation CERGY / ARGENTEUIL / SARCELLES
351. Rémunération 26 € par an
352. Niveau NIVEAU 4A
353. Publié depuis 1 semaine
354. Limite de candidature le 21/07/
355. Référence NVHADD
356. Type de contrat CDD
357. Localisation PARIS
358. Rémunération de 25 € à 26 € par an
359. Niveau NIVEAU 3
360. Publié depuis 1 semaine
361. Limite de candidature le 17/07/
362. Référence NVHADD
363. Type de contrat CDI
364. Localisation FONTENAY-SOUS-BOIS
365. Rémunération 1 € par mois
366. Niveau NIVEAU 3
367. Publié depuis 2 semaines
368. Limite de candidature le 22/07/
369. Référence NVHADD
370. Type de contrat CDI
371. Localisation Guyancourt
372. Rémunération 60 € par an
373. Publié depuis 2 semaines
374. Limite de candidature le 18/07/
375. Référence NVHADD
376. Type de contrat CDI
377. Localisation Créteil
378. Rémunération 26 € par an
379. Niveau NIVEAU 3
380. Publié depuis 2 semaines
381. Limite de candidature le 22/07/
382. Référence NVHADD
383. Type de contrat CDD
384. Localisation CERGY
385. Niveau NIVEAU 3
386. Publié depuis 2 semaines
387. Limite de candidature le 20/07/
388. Référence NVHADD
389. Type de contrat CDI
390. Localisation Paris
391. Niveau NIVEAU 5B
392. Publié depuis 2 semaines
393. Limite de candidature le 22/07/
394. Référence NVHADD
395. Type de contrat CDI
396. Localisation Paris
397. Niveau NIVEAU 8
398. Publié depuis 2 semaines
399. Limite de candidature le 22/07/
400. Référence NVHADD
401. Type de contrat CDD
402. Localisation Evry
403. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
404. Niveau NIVEAU 3
405. Publié depuis 2 semaines
406. Limite de candidature le 01/09/
407. Référence NVHADD
408. Type de contrat CDD
409. Localisation LE RAINCY
410. Rémunération 1 € par mois
411. Niveau NIVEAU 3
412. Publié depuis 2 semaines
413. Limite de candidature le 21/07/
414. Référence NVHADD
415. Type de contrat CDD
416. Localisation Nanterre
417. Niveau NIVEAU 3
418. Publié depuis 2 semaines
419. Limite de candidature le 25/07/
420. Référence NVHADD
421. Type de contrat CDI
422. Localisation PARIS
423. Niveau NIVEAU 3
424. Publié depuis 2 semaines
425. Limite de candidature le 29/08/
426. Référence NVHADD
427. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
428. Localisation Evry
429. Niveau NIVEAU 4A
430. Publié depuis 2 semaines
431. Limite de candidature le 31/07/
432. Référence NVHADD
433. Type de contrat CDI
434. Localisation Créteil
435. Rémunération 34 € par an
436. Niveau NIVEAU 5C
437. Publié depuis 3 semaines
438. Limite de candidature le 16/07/
439. Référence NVHADD
440. Type de contrat CDD
441. Localisation Créteil
442. Rémunération 26 € par an
443. Niveau NIVEAU 3
444. Publié depuis 3 semaines
445. Limite de candidature le 16/07/
446. Référence NVHADD
447. Type de contrat CDD
448. Localisation CRETEIL
449. Rémunération 26 € par an
450. Niveau NIVEAU 3
451. Publié depuis 3 semaines
452. Limite de candidature le 18/07/
453. Référence NVHADD
454. Type de contrat Contrat de professionnalisation
455. Localisation Rosny
456. Rémunération 1 € par mois
457. Niveau NIVEAU 3
458. Publié depuis 1 mois
459. Limite de candidature le 17/07/
460. Référence NVHADD
461. Type de contrat CDI
462. Localisation IDF
463. Niveau NIVEAU 4A
464. Publié depuis 1 mois
465. Limite de candidature le 31/07/
466. Référence NVHADD
467. Type de contrat CDI
468. Localisation Paris
469. Niveau NIVEAU 4A
470. Publié depuis 1 mois
471. Limite de candidature le 31/08/
472. Référence NVHADD
473. Type de contrat CDI
474. Localisation Paris
475. Rémunération 50 € par an
476. Publié depuis 2 mois
477. Limite de candidature le 31/07/
478. Référence NVHADD
479. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
480. Localisation EVRY
481. Niveau NIVEAU 3
482. Publié depuis 3 mois
483. Limite de candidature le 29/08/
484. Référence NVHADD
485. Type de contrat CDI
486. Localisation Paris
487. Niveau NIVEAU 3
488. Publié depuis 5 mois
489. Limite de candidature le 31/08/
490. Référence NVHADD