Rattaché(e) au Responsable du service sinistres corporels, vous interviendrez sur les domaines d'expertise suivants :
- Responsabilité Civile Automobile et Garantie Accident Corporel du Conducteur
- Responsabilité civile des particuliers ou des professionnels
- Garantie Accident de la Vie
- Protection Juridique / Défense Recours
Vous serez en charge de :
- Gérer et traiter les dossiers de sinistres corporels en respectant les procédures en place.
- Vérifier les garanties des contrats, déterminer les responsabilités et organiser les expertises nécessaires.
- Évaluer les responsabilités et engager les recours conventionnels ou légaux.
- Mandater des experts et autres prestataires internes ou externes.
- Négocier et procéder à l'indemnisation des victimes.
- Assurer les échanges téléphoniques avec les assurés et/ou les intermédiaires.
- Informer, expliquer et répondre aux questions des sociétaires ou des tiers pour éviter tout litige judiciaire.
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