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Chargé d'affaires ingénieur (h/f)

Lyon
CDI
Chargé d'affaires
Publiée le Il y a 16 h
Description de l'offre

Description du poste :
Vous serez l'interlocuteur commercial privilégié des clients et prospects, principalement issus des « Petites et Moyennes Entités du secteur public ». Vous aurez pour mission de développer les ventes de prestations design, build et run, pour lesquelles NXO est titulaire auprès de différentes centrales d'achats publiques, tout en veillant à concilier compétitivité et rentabilité.
Rattaché(e) au Directeur des Ventes Régions, vos missions principales seront les suivantes :
Développement commercial et relation client***Assurer le développement commercial des marchés sur votre secteur
* Être le point de contact privilégié des comptes publics qui vous sont attribués
* Proposer et piloter les plans d'actions validés avec les Directeurs de Marché
* Mettre en oeuvre des actions de prospection, de présentation et de négociation d'offres
* Développer l'activité auprès des clients existants et conquérir de nouveaux clients via les marchés des centrales d'achats dont NXO est titulaire
* Collaborer étroitement avec les Directeurs de Marché et la cellule Marchés dédiée aux centrales d'achats
* Promouvoir l'offre NXO dans le respect des règles du Système de Management de l'entreprise
* Mobiliser les ingénieurs Avant-Vente et les Directeurs de Marché selon la complexité des offres
* Contribuer à la résolution des litiges d'origine commerciale en lien avec les Directeurs de Marché
* Être l'interlocuteur privilégié des clients et faire preuve de réactivité pour débloquer les situations en attente
Objectifs et performance***Atteindre les objectifs commerciaux fixés par la Direction (volume de commandes, valeur ajoutée, marge, croissance du parc de contrats MCO)
* Garantir la fiabilité de l'enregistrement des dossiers, commandes et contrats clients
* Veiller à la clarté du périmètre des prestations proposées et vendues
Suivi et outils***Renseigner et mettre à jour régulièrement le CRM avec l'ensemble des informations liées à l'activité commerciale
* Maintenir à jour les éléments de pilotage commercial : indicateurs, tâches, rendez-vous, activités, campagnes, opportunités, plans de comptes, etc.
Les + de NXO***Rémunération fixe + variable selon l'expérience
* Participation
* Voiture de fonction
* RTT
* Accord de télétravail
* Accès à une plateforme e-learning et aux avantages groupe
Description du profil :
Titulaire d'un Bac+5, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.
Vous disposez d'une bonne connaissance des marchés publics, ainsi que des outils de Customer Relationship Management (notamment Salesforce) et des outils de devis et de configuration constructeurs. De solides compétences en bureautique sont également attendues (suite Microsoft Office, SharePoint, Teams Votre environnement
Vous travaillez en étroite collaboration, en interne, avec les Directeurs de Marché, la cellule Marchés, les équipes projet (ROC, PM, etc.), les consultants Avant-Vente ainsi que l'Administration des Ventes.
En externe, vous interagissez régulièrement avec vos clients, partenaires et l'ensemble de l'écosystème de votre périmètre géographique.
Rejoignez une entreprise à taille humaine où bienveillance et expertise seront au coeur de votre quotidien !
Chez NXO, seules vos compétences et votre personnalité comptent. Nous sommes engagés pour l'inclusion, la non-discrimination et l'égalité des chances.

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