MEDIACTION gère, pour le compte des bailleurs sociaux rennais un dispositif nocturne de médiation tranquillité afin de privilégier la médiation sociale, de renforcer la tranquillité résidentielle et de prévenir la délinquance. Cette approche, centrée sur la préservation du lien social et la proximité doit répondre aux tensions, accentuées par des usages divergents des parties communes des immeubles des bailleurs sociaux. Il s'agit de déployer les actions de médiation sociale sur dans les quartiers prioritaires de la ville. L'objectif est de prévenir les comportements inciviques, les conflits interpersonnels, les problèmes liés à la précarité et aux tensions liées aux déplacements et aux mobilités en utilisant les activités de médiation suivantes ; - La présence active de proximité - La veille sociale - La veille territoriale - La gestion des conflits - L'orientation et l'accompagnement des publics Aujourd'hui, MEDIACTION recherche son.sa coordinateur.trice opérationnel.lle pour ce dispositif de médiation tranquillité à Rennes. Le poste en bref Vous supervisez au quotidien une équipe de médiateurs.trices intervenant en soirée sur les quartiers de Rennes. Véritable relais opérationnel entre le terrain et la coordinatrice du dispositif, vous garantissez le bon déroulement des missions de médiation et de tranquillité publique. Vos missions principales Encadrement et organisation de l'équipe - Organiser et distribuer les parcours de veille aux équipes de médiateurs - Vérifier les présences et gérer les absences/imprévus en temps réel - Coordonner le travail des équipes sur le terrain pour harmoniser les interventions - Faire appliquer les consignes et modes opératoires de l'entreprise Pilotage opérationnel quotidien - Prendre connaissance des consignes du jour et briefer les équipes - Réceptionner les appels des locataires et dépêcher les équipes en conséquence - Gérer la logistique (véhicules de service, matériel) - Rédiger le rapport quotidien d'activité Intervention terrain et remontée d'informations - Participer activement aux missions de médiation aux côtés des équipes - Gérer les situations sensibles et conseiller les médiateurs confrontés à des difficultés - Alerter immédiatement la coordinatrice ou la direction en cas d'incident - Contacter les astreintes bailleurs ou services de secours si nécessaire Spécificité du poste : 35 heures hebdomadaires, réparties sur quatre soirées (18h à 2h) du lundi au samedi et une après-midi. Travail un samedi sur deux. Vos conditions de rémunération : - CDI temps complet (35 heures hebdomadaires) - Salaire mensuel de base 2 300€ brut - Majorations horaires (nuit et jours fériés) - Statut agent de maîtrise. - Tickets restaurants de 8€
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