Assistant gestion clientèle (h/f)

A propos de l'entreprise :

Entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de solutions innovantes dans le domaine des gaz industriels. Elle propose une large gamme de produits et services, notamment le conditionnement, le stockage et la distribution de gaz liquéfiés.

A propos du poste :

Ergalis Saint-Priest est une agence d'emploi (intérim mais aussi CDD, CDI, CDI Intérimaire, formations...) spécialisée dans les métiers de l'industrie. L'agence fait partie du Groupe Actual, comprenant plus de 600 agences en France et qui souhaite faire du travail une chance.


ERGALIS SAINT PRIEST recherche un(e) Assisant(e) Gestion Clientèle pour rejoindre une entreprise en plein essor à Saint-Priest.



Missions :
- Assurer la réception, enregistrement, suivi, gestion des documents (pro-forma, )
- Travailler en interface permanente avec la Supply Chain pour définir avec l'usine de St Priest mais aussi les autres sites de production et le service logistique, les délais de mise à disposition et le respect des dates de livraison
- Se coordonner avec le service financier pour obtenir les validations lors des dépassements d'autorisations d'assurance-crédit
- Respecter la revue de contrat ISO 9001 dans sa partie ADV conformément aux procédures qualité
- Enregistrer les réclamations clients et les non-conformités interne
- Etre l'Interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, des équipes commerciales, de la logistique usine


Horaires : 35h / de journée







Rémunération : 2250EUR mensuel brut sur 13,5 mois
Indemnité de transport
Panier repas de 7.18EUR / jour


Profil recherché :

Profil recherché H/F :
- Expérience de 2/3 ans dans le domaine de l'Administration des ventes et la gestion de commandes est souhaitée
- Connaissance de l'outil IBM AS400 ou d'un autre ERP souhaité
- Connaissance d'Excel
- Bon relationnel, sens du contact clients, travail en équipe
- Rigueur, méthode, sens de l'organisation
- Anglais obligatoire


Vos avantages en travaillant avec ERGALIS - Agence SAINT PRIEST:


- Chèques fidélité


- 1% Logement sous condition d'ancienneté


- Comité d'entreprise Compte épargne temps


- Taux d'intérêt à 12%


- Parrainage chèques cadeaux


- Formations sécurité et/ou professionnelle


- FASTT



ERGALIS 1 place Daniel Balavoine 69800 SAINT PRIEST 04.72.89.17.77

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