Notre client une grande surface de bricolage recrute dans le cadre de son développement un(e) Assistant(e) commercial(e).
Vos missions seront les suivantes :
- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner le client,
- Accueillir, écouter et comprendre le besoin de la clientèle,
- Relancer les devis clients,
- Traiter les réclamations clients,
- Planifier les livraisons produits chez le client,
- Suivre l'acheminement et la mise à disposition des commandes,
- Suivre les éléments de paiement (règlement, facturation, acomptes).
- Gestion SAV
- Saisie informatique.
Horaires : du lundi au samedi, amplitudes maximum de 7h45 à 20h15 selon planning hebdomadaire.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
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