Accueillir et informer les patients, résidents ou usagers (physiquement et téléphoniquement) Assurer la gestion administrative des dossiers patients (création, mise à jour, archivage) Planifier les rendez-vous et gérer les agendas des professionnels de santé Rédiger et mettre en forme des documents administratifs et médicaux (comptes rendus, courriers, certificats, etc.) Gérer la facturation et les prises en charge des actes médicaux en lien avec la sécurité sociale et les mutuelles Classer et archiver les documents administratifs et médicaux Veiller au respect des règles de confidentialité et du secret médical Collaborer avec les différents professionnels de l'établissement
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