Le centre E.Leclerc de Moisselles emploie 380 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.
Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'Euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.
Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.
Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues. Nous sommes à la recherche d'un Responsable Drive (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Responsable Drive, vous serez responsable de superviser les opérations du service drive et d'assurer un excellent service client. Si vous êtes passionné par le service client et avez une expérience en supervision, nous aimerions vous rencontrer.
Responsabilités :
- Gérer les opérations quotidiennes du service drive
- Assurer un excellent service client en répondant aux demandes et aux préoccupations des clients
- Développer le chiffre d'affaire par la mise en place d'opérations commerciales et l'animation du site internet.
- Manager : Superviser et former l'équipe du drive pour garantir des performances optimales
- Gérer les marchandises (commandes ; stocks; conformité), appliquer les normes d'hygiène et de sécurité, analyser les résultats et mettre en place des mesures correctives
- Collaborer avec les équipes administratives pour assurer une communication fluide et efficace
- Participer aux activités de marketing pour promouvoir le service drive
Nous offrons :
- Un environnement de travail stimulant et dynamique
- Une rémunération compétitive
Si vous êtes prêt à relever ce défi passionnant en tant que Responsable Drive (H/F), veuillez postuler dès maintenant avec votre CV à jour. Nous avons hâte de vous rencontrer et de discuter de cette opportunité avec vous.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
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