Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. Nous recherchons un Technicien Support de Proximité pour notre client basé à Paris (12), dans le cadre d'une mission de longue durée. Si vous avez une bonne maîtrise des environnements bureautiques et souhaitez évoluer dans un environnement IT dynamique, cette mission est faite pour vous !
Vos missions :
- Support N1/N2 Bureautique : Vous serez en charge de traiter les incidents bureautiques et les applications métier.
- Masterisation et paramétrage : Installation matérielle, logicielle et applicative pour les postes de travail.
- Gestion de parc informatique, des stocks et des licences pour assurer une gestion optimale du matériel.
- Aide aux utilisateurs : Vous réaliserez des devis pour le matériel et assurerez un support personnalisé aux utilisateurs.
- Sécurité des postes de travail : Vous garantissez que tous les postes sont conformes aux standards de sécurité.
- Guichet IT & proximité : Vous serez le point de contact principal pour les demandes d'assistance IT.
- Gestion des comptes et des droits utilisateurs : Création et gestion des comptes dans l'environnement IT.
- PMAD : Vous assurerez la gestion et le suivi des procédures et des demandes techniques.
- Support aux projets : Vous intervenez ponctuellement sur les projets initiés par le DRSI ou le national.
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