Description du poste :
Technicien Support de proximité (F/H) - Chartres
Nous recherchons un Technicien Support de Proximité (F/H) pour l'un de nos clients basé à Chartres. Vous intégrez une équipe dynamique de 5 experts en support de proximité.
Vos missions***Assurer l' assistance aux utilisateurs et la gestion des incidents et demandes via l'outil SNOW (ticketing).
* Réaliser le déploiement des logiciels dans un environnement Windows 11 (via MEMCM).
* Effectuer des visites régulières des salles pour garantir la disponibilité des équipements.
* Gérer les stocks et inventaires centralisés sur l'ensemble des sites, en collaboration avec les équipes locales et la gestion du parc.
Description du profil :
Technical skills***Environnement windows
* Outils de gestion de parc
* MDM
Soft skills***Sens du service
* Patience
* Communication claire
* Ecoute
* Proactivité
* Discrétion
* Rigueur
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