Chargé de comptes construction - H/F, Saint-Denis
Mieux nous connaître
Verspieren recrute des talents de tous horizons pour accompagner sa croissance. En tant qu'intermédiaire, Verspieren s'engage aux côtés de ses clients pour les conseiller, construire des programmes d'assurance sur mesure et leur permettre d'entreprendre en toute confiance.
Notre raison d'être est d'apporter à tous des solutions durables pour protéger et faire grandir ce qui a de la valeur.
Choisir Verspieren, c'est entrer dans une famille d'entrepreneurs pour vivre une aventure professionnelle passionnante avec des hommes et des femmes qui sont acteurs de leur parcours individuel, et contributeurs du résultat collectif.
Référence de l'offre : SD-CCCMI-1004
Date de mise en ligne de l'offre : 4 juin 2025
Société : VERSPIEREN
Type de contrat : CDI
Localisation : Saint-Denis (93)
Votre environnement
Rattaché(e) au Directeur Gestion au sein du Département Maisons Individuelles, vous serez intégré(e) dans une équipe de 15 personnes. Votre mission principale est d'accompagner nos clients constructeurs de Maisons Individuelles dans le développement de leurs activités, dans le respect des conventions de délégation de gestion confiées par nos partenaires, pour assurer la gestion technique, administrative et financière.
Vos missions
Au coeur de la relation client et orienté Excellence opérationnelle, vous êtes le garant(e) de la satisfaction client et de la sécurisation des engagements de nos partenaires.
À cet effet :
* Vous êtes le point d'entrée du client pour toutes questions liées à la vie du contrat, à l'émission des garanties et aux produits assurantiels dans le respect des normes et process internes
* Vous contribuez à la transformation des opportunités commerciales (cross-selling)
* Vous contribuez à des projets transverses nécessitant une expertise métier
* Vous intervenez ponctuellement et à la demande du Directeur de Gestion, sur des missions spécifiques (formation, aide à la prise de décision sur dossiers complexes, etc.)
Ces activités peuvent évoluer selon les besoins clients et VERSPIEREN.
Vos missions sont découpées en 2 volets :
Volet relation client :
* Être l'interlocuteur privilégié des clients pour suivre, fidéliser et contribuer au développement du portefeuille confié
* Accompagner les clients durant la vie du contrat
* Contribuer à la qualité du service rendu (adéquation de la réponse, harmonisation des pratiques)
* Traiter les demandes relatives aux produits assurantiels et garanties financières
Volet Commercial :
* Remonter les opportunités commerciales aux chargés d'affaires et optimiser l'utilisation des lignes de garantie
* Émettre propositions commerciales et contrats
* Vérifier la conformité des propositions et contrats signés
* Gérer l'édition, l'envoi et le suivi des documents contractuels
* Participer au comité risque
* Accompagner éventuellement les chargés d'affaires lors de leurs déplacements
Votre profil
- Vous détenez un minimum d'un BAC+3 et avez plus de 5 ans d'expérience en courtage ou en compagnie, dans la construction de maisons individuelles.
- Vous avez un excellent relationnel client, une appétence pour la négociation, et de solides connaissances en assurances construction.
- Vous êtes méticuleux(se), autonome(e), aimez le travail en équipe, et avez d'excellentes aptitudes rédactionnelles. La maîtrise d'Excel est un plus.
Pourquoi nous rejoindre ?
Verspieren valorise son capital humain en offrant un environnement attractif, avec des opportunités de développement, flexibilité, équilibre vie pro/perso, avantages sociaux, etc.
Processus de recrutement
1. Postulez pour rejoindre une entreprise familiale
2. Validation de votre profil par un entretien téléphonique
3. Réponse avec un questionnaire pour mieux vous connaître
4. Entretien avec nos RH et managers
5. Intégration et rencontre avec l'équipe
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