Référent technique en assurance rc dab h/f

TETRIS Assurance est né de la volonté d'améliorer le niveau de service délivré aux intermédiaires d'assurance. Avec plus de 2000 partenaires actifs en France, notre Mission consiste à accompagner les courtiers d'assurance grâce à des solutions et services uniques pour l'assurance des Professionnels. TETRIS Assurance, c'est une Equipe qui Assure, 100% vitaminée et orientée satisfaction clients ! Nous partageons avec nos 140 collaborateurs des objectifs communs et sommes investis dans des missions collectives qui nous rassemblent.

Nous recrutons et formons tous types de profils, pour développer et continuer à faire vibrer nos différents services : inspecteurs commerciaux, souscripteurs, développeurs, chargés de projets IT, chargés de recrutement, assistants comptables, etc. L'expérience ne fait pas tout ! Le plus important réside dans le savoir-être, la curiosité et l'engagement des talents qui nous rejoignent. Pas de jugement vis à vis d'un CV ! Ce qui compte le plus, c'est qui vous êtes et ce que vous voulez devenir. TETRIS ASSURANCE RECRUTE : REFERENT(E) TECHNIQUE SOUSCRIPTION & GESTION RESPONSABILITE CIVILE PROFESSIONNELLE ET DOMMAGES AUX BIENS (RC DAB)

Rejoignez une entreprise en pleine croissance et jouez un rôle clé dans son développement !

Localisation : Dardilly
Type de contrat : CDI
Prise de poste : Dès que possible

Chez TETRIS ASSURANCE, nous connaissons une phase de fort développement et avons de grandes ambitions ! Pour accompagner cette croissance et structurer nos équipes, nous recherchons un(e) Référent(e) Technique Souscription & Gestion RC-DAB.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous croyons qu'avant de piloter, il faut comprendre. C'est pourquoi, avant d'endosser pleinement votre rôle de Référent(e) Technique en septembre, vous intégrerez notre équipe en tant que Souscripteur(trice) RC-DAB. Cette immersion vous permettra de :

Maîtriser nos produits et nos clients pour comprendre leurs enjeux et problématiques.
Assimiler nos processus internes et nos outils pour être pleinement opérationnel(le).
Créer du lien avec les équipes afin d'adopter une approche managériale efficace et impactante.

Et ce n'est pas tout ! Même après septembre, vous conserverez une part opérationnelle en souscription, pour garder un pied sur le terrain et rester au plus près des réalités du métier.

Vos missions :

Phase 1 : Souscription et gestion des contrats Responsabilité Civile et Dommages aux biens :
- Analyser et traiter les demandes de souscription selon nos règles et procédures.
- Gérer les dérogations et accompagner les réclamations courtiers.
- Assurer un suivi rigoureux des contrats et garantir leur conformité.
- Accompagner les courtiers et assurés dans la gestion de leurs demandes.

Phase 2 : Pilotage & Organisation (à partir de septembre) :

Pilotage & Organisation :
- Structurer et optimiser l'organisation de l'équipe : répartition des tâches, gestion des priorités et adaptation à la saisonnalité.
- Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs.
- Définir et améliorer les process internes pour garantir efficacité et qualité de service.

Pilotage & Performance :
- Suivre et fixer les objectifs individuels et collectifs en lien avec la stratégie de l'entreprise.
- Accompagner, encadrer et motiver l'équipe grâce à un suivi régulier et des outils adaptés.
- Piloter l'activité à l'aide d'indicateurs clés et ajuster les actions si nécessaire.

Contrôle & Qualité :
- Veiller au respect des procédures internes et assurer un suivi rigoureux des portefeuilles.
- Mettre en place des actions correctives si besoin et assurer un reporting régulier.

Formation & Accompagnement :
- Former et accompagner les collaborateurs sur les sujets liés à la souscription et la gestion RC-DAB.
- Identifier les besoins en formation et proposer des actions adaptées.