Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques, cybersécurité et business transformation. Avec 10 000 collaborateurs en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam accompagne les entreprises en mettant depuis plus de 25 ans la Technologie au service de l’Homme. Les systèmes d’information sont devenus des actifs critiques. Pourtant, trop souvent, leur gestion reste invisible, sous-valorisée, ou fragmentée. Sans une base solide, aucune transformation digitale ne tient dans la durée. TopTeam, équipe dédiée au run et à la production des infrastructures IT, garantit la paix d’esprit technologique, en assurant la continuité, la fiabilité et la performance des environnements IT. L'équipe de TopTeam est ancrée dans l’opérationnel, portée par la rigueur, la proximité et la culture du service.
Nos experts ( Service Delivery Manager, Chef de Projet Production, Ingénieur de Production, Administrateur Systèmes et Réseaux, Ingénieur Digital Workplace, Support technique N2/N3 et VIP ) interviennent sur site ou à distance, avec un delivery piloté par les SLA et l’amélioration continue. Nous industrialisons les opérations, fiabilisons les environnements et sécurisons le quotidien.
Avec 75% de collaborateurs certifiés, Devoteam est une Learning Company où l’apprentissage est au cœur de notre modèle. Avec 50 tribus d’expertise composées de leaders technologiques, nous collaborons avec les plus grands partenaires technologiques : Google, AWS, Microsoft, ServiceNow, Snowflake, et bien d’autres. Rejoignez Devoteam et devenez acteur de votre carrière dans un environnement d’excellence, d’apprentissage et d’innovation !
Nous recherchons un(e) Ingénieur Poste de Travail Windows SCCM pour rejoindre une équipe d'infrastructure stratégique et intervenir chez un grand groupe technologique international qui opère dans un domaine de haute technologie.
🎯 Fournir une expertise technique approfondie en ingénierie et en gestion des postes de travail Windows, et assurer le support technique de niveau 3. Ingénierie et Maintien en Condition Opérationnelle (MCO)
Garantir la disponibilité, la stabilité et les performances des environnements Windows, des masters, du SCCM, des séquences de tâches ( Task Sequences ) et des solutions de télédistribution d'applications.
Participer activement aux projets de transformation et d'évolution : migration des OS et logiciels, évolution des masters, optimisation et industrialisation des déploiements.
Maîtriser les spécificités des masters Servers dans le cadre de la gestion des masters.
Automatiser les processus via des scripts et outils adaptés (notamment PowerShell ).
📞 Assurer l' expertise et le support technique de niveau 3.
Prendre en charge le diagnostic, la résolution et le suivi des incidents complexes ainsi que le traitement des demandes pertinentes du niveau 3.
Former et assister les équipes support pour le renforcement de leurs compétences techniques.
🔑 Compétences Techniques Clés
Microsoft SCCM (System Center Configuration Manager)
Windows 10 / Windows 11
Microsoft Active Directory
Scripting PowerShell
Support N3 / Ingénierie Poste de Travail
Sécurité des Systèmes d'Information (SSI)
📜 Télétravail : 2 jours max/semaine autorisés à partir du deuxième mois.
Anglais : Professionnel requis pour les échanges avec les filiales et la documentation.
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