Votre rôle sera d’assurer la saisie, le suivi et la mise à jour des commandes via 2 canaux d’entrée ainsi que de la gestion de 3 e-catalogues.
Pour la gestion des commandes :
* Vous assurez l’administration des ventes ainsi que la mise a jour et la qualité des données.
* Vous enregistrez des commandes dans le respect du processus lié à la gestion du compte
* Vous répondez aux demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours
* Vous veillez au suivi des commandes et livraisons de ces commandes
* Vous êtes en charge de la gestion documentaire liée à l'activité avec le client
Pour la gestion des catalogues :
* Vous assurez la mise à jour des tarifs sur les e-catalogues et la justesse des informations en ligne.
* Vous prenez en charge et actualisez les obsolescences des références, tarifs et disponibilités des produits
* Vous alertez sur les problèmes rencontrés et si besoin vous gérez les litiges.
Issu(e) d'une formation en commerce ou gestion, vous maîtrisez l'anglais et le Pack Office.
Pour ce poste une très bonne maîtrise d’Excel est indispensable.
Vous êtes reconnu pour vos capacités de communication et votre adaptabilité. Votre curiosité, votre esprit d'équipe et votre réactivité font votre force pour vous approprier le poste.
Rigueur, engagement et ambition sont des atouts indispensables à votre réussite sur ce poste et à votre progression.
Une expérience sur un poste d’administration des ventes est un atout indéniable.
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Gestionnaire Commande • Illkirch-Graffenstaden, Alsace, FR
#J-18808-Ljbffr
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