Qui sommes-nous ?
Seqens est un acteur global du logement en Ile-de-France.
Avec un parc de 108 000 logements, dont 11 000 logements dits spécifiques, Seqens s'illustre par un maillage territorial fort : notre patrimoine est présent dans plus de 342 communes franciliennes.
« Donner à chacun sa chance en innovant pour l'habitat »
En 2022, Seqens est devenue la première Société à mission du groupe Action Logement.
Être Société à mission, c'est poursuivre des objectifs sociaux, sociétaux et environnementaux ambitieux, inscrits dans les Statuts de l'entreprise
Grâce à notre engagement fort et notre développement d'une politique d'alternance volontariste, nous avons obtenu la labellisation « HappyTrainees » pour les alternants et les stagiaires avec un taux de satisfaction général de de 4,04/5 et un taux de recommandation de 84,7%. Au sein de la Direction Départementale du 78 et rattaché(e)au directeur immobilier, vous l'accompagnerez dans son activité quotidienne, interviendrez sur le périmètre de 4 managers de proximité et vous apprendrez à assurer la gestion de proximité.
Dans ce cadre, vous participez au :
- Maintien de la qualité de la relation client sur ce patrimoine
- Maintien de la collaboration auprès des gardiens dans l'exercice de leur mission et de leur relation aux clients,
- Veille au respect des règles de sécurité mis en oeuvre sur le bâti et toute dégradation, dysfonctionnement ou anomalies constatés,
- Gestion des commandes et le contrôle des travaux de maintenance courante et le traitement des réclamations techniques émanant du service client,
- La gestion des sinistres dans le cadre de la convention IRSI,
- Suivi des nouvelles constructions, en appui du manager de proximité (Réunions préparatoires, Réception de l'opération, mise à l'habitation et GPA).
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