Technicien support informatique h/f

Description du poste et Missions

Acti'v La Roche recherche un Technicien Support Informatique H/F pour logiciels ERP

Les tâches :

• Assurer le support technique utilisateurs (diagnostic, résolution, escalade niveau 2/3)
• Préparer, configurer et maintenir le matériel informatique (atelier & SAV)
• Former et accompagner les clients (à distance et sur site)
• Utiliser et gérer les outils de support (ERP, téléphonie, prise en main à distance)
• Superviser et maintenir les infrastructures (serveurs, sauvegardes, accès distants)

Outils modernes (informatique performante, compte Teamviewer professionnel, ERP Odoo…).

• Formation type BTS SIO (débutant accepté)
• Esprit d’équipe et sens du partage
• Calme, rigueur et sens de l’analyse
• Orientation client et résolution de problèmes
• Patience, écoute et professionnalisme indispensables

Tickets restaurant 10.40 avec prise en charge 60% employeur 

Itinérance possible avec prise en charge nuits d'hôtels et restaurants 

Télétravail ponctuel possible 

Equipe à taille humaine 

Acti'v Emploi est un groupe d'agences de travail temporaire à taille humaine, à l'esprit positif et convivial
Avec plus de 20 ans d'actions RH en Haute-Savoie, nous connaissons le territoire et ses problématiques comme notre poche. Notre challenge quotidien : trouver la juste adéquation entre les postes et les candidats !
Parce que l'Humain est et reste un essentiel et qu'une démarche d'emploi s'inscrit souvent dans des instants importants de la vie de l'entreprise et du candidat, nous sommes des recruteurs positifs, des conseillers bienveillants, à l'écoute de chaque besoin.