Dans le cadre de l'évolution de notre organisation, notre agence L'Adresse Immobilier Muret recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) polyvalent(e), dynamique et impliqué(e), capable de devenir un véritable pilier du fonctionnement quotidien de l'agence.
Bien plus qu'un poste administratif, nous recherchons une personne de confiance, organisée, réactive et capable de gérer plusieurs sujets en parallèle avec efficacité et bon sens.
* Votre rôle au sein de l'agence
Vous assurez le lien entre :
- Les clients,
- Les conseillers immobiliers,
- Les prestataires,
- Les notaires,
- et la Directrice de l'agence.
Vous participez activement au bon fonctionnement des services transaction, location et gestion locative.
* Votre objectif : fluidifier l'activité de l'agence et garantir une qualité de suivi irréprochable.
Vos missions principales
Accueil & relation client
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Orientation des clients vers les interlocuteurs concernés
- Gestion des demandes entrantes
- Suivi de la satisfaction client
- Suivi administratif & commercial
- Enregistrement et suivi des biens
- Constitution et contrôle des dossiers de vente et de location
- Vérification de la complétude des dossiers
- Relances administratives et commerciales
- Organisation des rendez-vous notaires / signatures
- Contrôle des diagnostics immobiliers
- Communication & visibilité agence
- Gestion de la publicité agence
- Mise à jour des vitrines, écrans et supports internet
- Publication et suivi des annonces immobilières
- Participation à la communication digitale et réseaux sociaux
- Gestion & organisation
- Mise à jour des tableaux de bord
- Gestion des priorités et urgences
- Coordination quotidienne entre les différents services
- Participation à la bonne organisation générale de l'agence
*Profil recherché
Nous recherchons avant tout une personnalité.
Une personne dynamique, curieuse, adaptable, impliquée, avec un excellent sens relationnel, et capable de gérer plusieurs missions simultanément sans perdre en qualité.
Le poste demande une vraie autonomie, beaucoup de réactivité et une forte capacité d'organisation.
Vous devez être capable de prioriser les urgences, anticiper les besoins et devenir une personne ressource sur laquelle l'équipe peut compter au quotidien.
* Compétences recherchées
Indispensables :
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, messagerie, environnement internet)
- Bonne aisance informatique
- Capacité à apprendre rapidement de nouveaux outils / CRM
- Excellente expression orale et écrite
- Très bon relationnel client
- Sens de l'organisation et rigueur
* Fortement appréciées :
- Maîtrise des réseaux sociaux et outils de communication digitale
- Expérience en accueil client ou assistanat commercial
- Sensibilité commerciale
- Connaissance du secteur immobilier
* Qualités attendues
- Sens du service
- Polyvalence
- Réactivité
- Esprit d'équipe
- Bonne gestion du stress
- Prise d'initiatives
- Bonne capacité d'écoute et de restitution des informations
- Présentation soignée : vous représentez l'image de l'agence
- Expérience souhaitée
Une première expérience en assistanat commercial, immobilier, accueil clientèle ou gestion administrative est appréciée.
* Conditions du poste
Contrat temps partiel - 130h mensuelles
Poste basé à Muret
Possibilité de formation préalable à l'embauche pour vous former sur la partie "immobilier
Ce que nous recherchons vraiment
Une personne fiable, positive et investie, capable de s'intégrer dans une agence à taille humaine où l'entraide, la réactivité et l'implication font toute la différence.
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