Fondée en 1895 à Turin, Lavazza est une entreprise familiale dirigée par la 4ème génération. Forte de plus de 120 ans d’histoire, elle est aujourd’hui le 3ème torréfacteur mondial grâce à une présence dans plus de 140 pays. Soucieux depuis toujours d’allier l’ excellence et l’ expertise à la durabilité, le Groupe est fortement impliqué dans des projets de développement durable menés par la Fondation Lavazza. Leader de la consommation hors-domicile en France, Lavazza France est le partenaire incontournable de tous les professionnels avec une large gamme de produits, s’adressant à la fois aux Cafés, Hôtels, Restaurants et aux entreprises, mais également disponible en distribution automatique. Parce ce que la culture de l’espresso – de la plante à la tasse -, les valeurs humaines et la passion de l’excellence sont au cœur de notre ADN, nous nous attachons à faire vivre une expérience unique dans chaque tasse. Rattaché.e à Luc - notre Directeur Régional Nord-Est-Centre, vous serez en charge d'appliquer la politique commerciale tout en contribuant au développement et au bon référencement de nos produits sur le secteur géographique qui vous sera confié. Le responsable de secteur indirect assure le développement et le suivi commercial de son secteur (clientèle de Cafés, Hotels et restaurants) via les entrepôts distributeurs de boissons dont il a la charge, en ligne avec la politique commerciale définie par la société. Dans ses missions principales, le Chef de Secteur Indirect : Gère les entrepôts : -Met en place la politique commerciale, anime et accompagne la Force de vente. Fait des points réguliers avec le Directeur et/ou les Chefs de vente. -Gère les investissements et la PLV conformément aux budgets fixés. -Contrôle les approvisionnements en lien avec la logistique du distributeur et notre ADV. -Vérifie le respect des délais de paiement négociés Assure la qualité café : -S’assure des paramètres qualitatifs du café. -Responsable du suivi technique de son parc client via Flower (outil interne de suivi du parc machine) s’il a la gestion des investissements et du SAV. -Visite les clients de son secteur (directs, 3M, indirects) selon une fréquence préétablie en privilégiant les 20/80. Prospecte, vend, anime et forme : -Prospecte et négocie avec la clientèle indirecte en collaboration avec son distributeur. Essaye de vendre l’ensemble des produits de la gamme Lavazza (café, sucre, thé, chocolat et accompagnements). -Assure des actions marketing (présentation et installation de kits promotionnels) et de formation auprès des FDV et des clients (formation produit, recettes, réglage et entretien machine…) Informe et reporte : -Gère les contrats de mise à disposition et le labelling de son parc machine. -S’assure du bon niveau de rentabilité de ses clients -Recueille des informations sur le marché, les clients, la concurrence et en assure la remontée auprès de la Direction Commerciale Assure l’image de marque Lavazza : - De par sa tenue, son comportement et son discours, le Chef de Secteur Indirect est l’ambassadeur de la marque Lavazza. -Il s’assure également du bon entretien externe comme interne de son véhicule Secteur de couverture: Bourgogne, Franche-Comté, Sud Lorraine, Sud Alsace PROFIL: Issu.e d'une formation commerciale 2-4 ans d'expériences (alternance inclus) Expérience dans le CHR serait un Maitrise des outils informatiques Sens de l'organisation Sens de la relation commerciale A l'écoute Esprit d'équipe COMPLEMENTS D'INFORMATIONS: Statut : cadre Rémunération: fixe / 13 mois variable annuel sur objectif Intéressement – Participation Frais de repas : forfait repas journalier Véhicule de fonction PC Portable téléphone Des déplacements hebdomadaires ainsi que des nuitées sont à prévoir.
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