- Accueillir les patients avec professionnalisme et empathie, en veillant à leur confort et à leur confidentialité - Gérer l'agenda des praticiens, planifier les rendez-vous et assurer le suivi administratif des consultations - Assurer la gestion des dossiers médicaux ou dentaires, y compris la saisie, le classement et la mise à jour des informations - Prendre en charge la gestion du courrier, des appels téléphoniques et des demandes administratives diverses - Assister lors de l'accueil téléphonique et physique, en utilisant une terminologie médicale appropriée - Gérer la facturation et les encaissements - Maintenir un environnement de travail propre, organisé et conforme aux normes d'hygiène et de sécurité
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