Responsable de secteur f/h

Vous souhaitez occuper un rôle clé, manager une équipe terrain et être le relais opérationnel d’une entreprise à mission sociale forte ? Le Logement Familial de l’Eure (LFE), acteur de référence du logement social local, vous propose d’accompagner le quotidien de milliers de locataires tout en pilotant la performance et la qualité du parc immobilier

Rattaché·e au Responsable du Pôle des Territoires, vous prenez en charge le management opérationnel du personnel de proximité sur votre secteur et assurez la représentation du Logement Familial de l’Eure (LFE) auprès des locataires, des partenaires institutionnels, des acteurs associatifs et des équipes internes.

Vos missions :

* Encadrez, accompagnez et formez le personnel de proximité (gestionnaires de site 3 personnes) ; assurez leur bonne implication, proposez des axes d’amélioration continue et contribuez directement à leur évaluation.
* Garantissez la gestion quotidienne du patrimoine immobilier de votre secteur (locatif et parties communes) en organisant et supervisant les visites terrain, l’état des lieux des logements, la relocation ainsi que le suivi du patrimoine et sécurité (veille patrimoniale, diagnostics techniques…).
* Pilotez l’ensemble du processus de relocation : vous gérez les états des lieux (entrée/sortie), planifiez, suivez et réceptionnez les travaux de remise en état dans le respect du budget et des objectifs définis par votre hiérarchie, vérifiez l’imputation des factures, et veillez au respect des standards qualité et à la satisfaction client.
* Faites appliquer rigoureusement les procédures internes, notamment dans le cadre de la certification ISO 9001, et rendez compte régulièrement à votre responsable de service.
* Assurez la maîtrise de votre budget maintenance et relocation, en veillant à optimiser les coûts sans compromettre la qualité de service et la sécurité des locataires.
* Participez activement à la vie résidentielle (lien avec les associations, vie de quartier, événements locaux, etc.), contribuez à la défense des intérêts des locataires et portez les valeurs LFE sur le terrain.
* Diagnostiquez et traitez les dysfonctionnements techniques et les réclamations, engagez les actions correctives nécessaires et contribuez à la définition des travaux programmables, dans une logique d’amélioration continue.
* Interagissez régulièrement avec les autres services de l’entreprise, coordonnez les interventions et facilitez le partage d’information

Votre rôle est stratégique : garant de la satisfaction client, de la sécurité du patrimoine et des personnes, vous êtes un référent clé de proximité. Curieux·se et force de proposition, vous recherchez au quotidien les solutions les plus efficaces pour répondre aux besoins des habitants et faites preuve d’initiative pour améliorer les pratiques.

Des déplacements réguliers sont à prévoir.

Les avantages

* Tickets restaurant
* CSE
* 13ème mois
* Prime vacances et d’intéressement
* Véhicule de fonction / Ordinateur de service / Téléphone portable




Vous disposez une formation de niveau Bac+2 a minima (bâtiment, immobilier, gestion…) avec première expérience confirmée en management d’équipe terrain, idéalement dans le logement social ou la gestion technique/immobilière.

Vos compétences techniques :

* Solides connaissances techniques en bâtiment, maîtrise du vocabulaire chantier.
* Compétences en gestion budgétaire et outils informatiques (Excel, ERP…).
* Capacité à manager, à transmettre et à fédérer, sens de l’organisation, rigueur, réactivité, aisance relationnelle.

Vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité, votre autonomie, votre sens du collectif et vous avez envie de s’investir localement et d’avoir un impact concret ? Postulez dès maintenant pour rejoindre une structure porteuse de sens !


Présentation de l’entreprise

Forte de plus de 5 500 logements répartis dans 74 communes de l’Eure et des Yvelines, Logement familiale de l’Eure œuvre depuis plus de 50 ans pour un habitat accessible, de qualité, et adapté aux besoins de tous. Notre équipe de 60 collaborateurs accompagne chaque année des milliers de familles, seniors et jeunes, de la location à l’accession à la propriété, à travers la construction, la gestion et la réhabilitation de logements sociaux.

️ Notre spécialisation :

* La construction de logements sociaux (80 à 100 logements neufs par an).
* La réhabilitation de logements existants (environ 200 par an).
* La gestion locative de près de 6000 logements répartis dans plus de 75 communes de l’Eure et des Yvelines. L’accession sociale à la propriété, notamment via la vente HLM aux locataires occupants et la vente de logements neufs

Nous rejoindre, c’est :

* Un ancrage local fort et la force d’un groupe reconnu (Action Logement)
* Une mission portée sur l’amélioration du cadre de vie des habitants
* Une innovation continue au service des territoires et de la solidarité