Contexte
UNOWHY accélère sa transformation digitale et mène un projet stratégique de remise à plat de son ERP Odoo, avec pour ambition d’améliorer ses processus métiers, renforcer son efficacité opérationnelle et accompagner sa croissance.
Pour soutenir cette transformation, nous recherchons un(e) stagiair(e) PMO, véritable acteur de la transformation de nos processus, capable d’accompagner l’évolution des outils et des pratiques au sein de l’entreprise.
Missions
En collaboration avec l’équipe DSI et la direction Hardware :
Pilotage & suivi projet
* Participer à la planification, au suivi et à la coordination du projet de refonte de l’ERP ODOO : contribuer à la construction du planning détaillé (jalons, dépendances, charge), préparer les ateliers, consolider les comptes-rendus, tenir à jour le RAID log (Risks, Assumptions, Issues, Decisions) et remonter les alertes au DOSI
* Préparer les comités projet, mettre à jour les supports de pilotage et tableaux de bord
* Suivre les actions, risques, décisions et assurer les relances nécessaires
Analyse & optimisation des processus métiers
* Cartographier les processus existants en lien avec les équipes métiers (Finance, Supply Chain, Commerce, Support Client, La Fabrique et Marketing)
* Identifier les points d’amélioration et proposer des optimisations cohérentes avec les besoins utilisateurs
* Rédiger la documentation fonctionnelle (process, procédures, guides utilisateurs, …)
Accompagnement des utilisateurs
* Participer à la conduite du changement (supports de formation, communication interne…)
* Contribuer à la formation des utilisateurs sur les nouveaux modules ODOO
* Assurer un premier niveau de suivi post-déploiement des évolutions
Gestion de la relation avec l’intégrateur
* Contribuer au suivi des demandes d’évolution et des incidents
* Participer aux phases de tests et de validation des nouvelles fonctionnalités
* Contribuer à l’amélioration continue de l’outil
Profil recherché
Étudiant(e) en Pilotage industriel / Master en Informatique / Management des SI / Gestion de Projet IT / Ecole d’Ingénieurs
Compétences clés
* Forte capacité d’analyse pour comprendre les processus métiers et détecter les pains points
* Aptitude à conduire des projets SI structurants (planification, suivi, reporting)
* Appétence pour les ERP, particulièrement les modules liés à la finance, supply chain, production et CRM
* Bon relationnel pour travailler en interface entre tech, métiers et direction
* Culture du changement et de l’amélioration continue
* Autonomie sur la communication, les supports de pilotage et la documentation projet
Savoir-faire recherchés
* Cartographie et optimisation de processus
* Conduite du changement : supports de formation, communication, aide à l’adoption
* Gestion de backlog : priorisation des demandes, suivi des anomalies avec intégrateur
* Participation aux phases de test & validation (recette utilisateur)
* Production de KPIs et dashboards sur l’avancement projet
Soft skills attendus
* Leadership collaboratif (capacité à influencer même sans autorité hiérarchique)
* Curiosité et capacité à challenger l’existant
* Organisation, rigueur et sens du détail
* Orientation résultats et service aux utilisateurs
* Capacité à vulgariser des problématiques techniques
Culture & mindset
* Vision orientée expérience utilisateur interne
* Envie de transformer et moderniser les pratiques digitales de l’entreprise
* Capacité à s’intégrer dans une dynamique Agile / itérative
Ce que nous offrons
* Une immersion au cœur d’un projet structurant pour l’entreprise
* La possibilité de monter en compétences sur le pilotage projet, les ERP et l’amélioration continue
* Un environnement dynamique, innovant et bienveillant
* Travail en proximité avec les décideurs métiers et IT
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