Rejoignez l'école Pigier de Nancy en Alternance pour votre BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client !
Implanté depuis 110 ans à Nancy, le campus PIGIER fait partie du groupe EDUSERVICES, un acteur majeur de l'enseignement privé. Avec 2700 m² d'espace dédié à la réussite de nos étudiants, nous proposons des formations allant du Bac au Bac +5 dans les domaines de l'Administratif, des Ressources Humaines, du Commerce, du Management et du Marketing.
Pour plus d'informations, visitez notre site : PIGIER Nancy.
Notre entreprise partenaire, spécialisée dans les solutions de financement et le regroupement de crédits, recherche son futur Commercial Relation Client H/F en Alternance pour effectuer un BTS NDRC au sein de l'école PIGIER Nancy.
Missions principales :
Au sein de l'équipe commerciale et sous la responsabilité du tuteur :
- Prospection commerciale (téléphonique, digitale, terrain selon profil)
- Qualification des besoins clients et proposition de solutions adaptées
- Suivi et relance des prospects / clients
- Mise à jour de la base de données CRM
- Participation à la digitalisation de la relation client
- Contribution à la stratégie de fidélisation et satisfaction client
- Appui aux actions marketing (emailing, réseaux sociaux, phoning, etc.)
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