Recueillir et analyser les besoins techniques des différents services. Rédiger les cahiers des charges techniques en lien avec les architectes ou les experts. Planifier les projets d'infrastructure (budgets, délais, ressources). Coordonner les équipes internes (ingénieurs, techniciens) et les prestataires externes. Suivre l'avancement des projets : qualité, coûts, délais, risques. Participer à la mise en oeuvre des environnements (migration, déploiement, intégration). Gérer les incidents et assurer un reporting régulier auprès de la direction. Contribuer à la documentation technique et aux procédures d'exploitation. Veiller au respect des normes de sécurité et de conformité (RGPD, ISO, etc.). Proposer des axes d'amélioration continue sur les infrastructures existantes.
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