Description du poste
Le Service des Impôts des Particuliers (SIP) d'Orléans La Source, qui comprend une trentaine de personnes, est l'interlocuteur unique des particuliers pour les déclarations, les calculs, les réclamations, les paiements relatifs notamment à l'impôt sur le revenu et aux impôts locaux.
Au quotidien, vous serez, notamment, susceptible :
1. d'assurer l'exploitation des déclarations fiscales dans le cadre de l'impôt sur le revenu et plus ponctuellement de la mise à jour de la taxe d'habitation ;
2. de recouvrer les impôts et taxes dus par les contribuables ;
3. de venir en soutien et en accompagnement du public, notamment pour la promotion et l'accomplissement des démarches numériques, dans le cadre de l'accueil physique et téléphonique.
Dans le cadre de ce contrat, une formation à l’environnement de la DGFiP vous sera dispensée pour faciliter votre insertion au sein du service. Ce parcours pourra être complété par des formations d’adaptation à l’emploi, notamment sur les applications informatiques.
Description du profil recherché
Vous aimez exercer les métiers de la gestion, utiliser les nouvelles technologies de communication et travailler en équipe.
Vous avez le sens des relations humaines et la volonté d'aider les usagers.
Savoir-être requis : sens du relationnel, notamment avec le public et goût du travail en équipe, réactivité, rigueur et discrétion
Savoir-faire souhaités : aptitude à la recherche documentaire, bonne pratique des outils bureautiques, bonne expression orale et écrite, mise en oeuvre de procédures, esprit d'initiative et adaptabilité.
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
4. SAVOIR-ÊTRE - Aisance relationnelle
5. SAVOIR-ÊTRE - Avoir l'esprit d'équipe
6. SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux
7. SAVOIR-ÊTRE - Réactivité
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
Niveau d'expérience min. requis
Débutant
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